La aplicación Salud de Huawei no muestra mi ruta de ejercicio cuando inicio un ejercicio al aire libre en mi reloj/pulsera

Si la ruta de ejercicio no aparece en el registro de ejercicio al aire libre sincronizado con la aplicación Salud de Huawei después de completar un entrenamiento al aire libre en tu reloj/pulsera, sigue estos pasos:

• Inicia un ejercicio al aire libre en tu reloj/pulsera:

  Si estás usando un teléfono HUAWEI o un iPhone, puedes iniciar un ejercicio al aire libre directamente en tu reloj/pulsera. Simplemente mantén el teléfono contigo durante el ejercicio. Asegúrate de que tu reloj/pulsera permanezca conectado a la aplicación Salud de Huawei y de que la aplicación permanezca en primer plano durante el ejercicio.

• Inicia un ejercicio al aire libre desde la aplicación Salud de Huawei:
  Puedes iniciar una sesión de ejercicio al aire libre directamente en la aplicación Salud de Huawei. Durante el ejercicio, mantén el teléfono contigo, asegúrate de que tu reloj/pulsera esté conectado a la aplicación Salud de Huawei y de que la aplicación permanezca en primer plano.

   

  • Cuando utilices el GPS del teléfono para registrar rutas de ejercicio, asegúrate de activar el selector de datos móviles.
  • Cuando utilices el GPS del teléfono para registrar rutas de ejercicio, asegúrate de otorgar los permisos de localización correspondientes a la aplicación Salud de Huawei (se recomienda seleccionar Permitir siempre). Ten en cuenta que algunos teléfonos pueden entrar en modo de suspensión cuando la pantalla está bloqueada, lo que puede impedir que la aplicación Salud de Huawei acceda a los datos de localización del GPS y afectar el registro de la distancia y el mapeo de la ruta de ejercicio. Para evitarlo, habilita la protección en segundo plano para la aplicación Salud de Huawei siguiendo las instrucciones de la sección Configuración de la protección en segundo plano de la aplicación Salud de Huawei.

Si tu dispositivo wearable admite GPS independiente

Las pulseras HUAWEI (como la HUAWEI Band 3 Pro o la HUAWEI Band 4 Pro) no muestran las rutas de ejercicio en el propio dispositivo. Asegúrate de que la pulsera esté conectada a la aplicación Salud de Huawei. Para sincronizar los datos, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal de la aplicación para actualizarla o ve a Salud de Huawei > Yo > Ajustes y toca Sincronizar datos manualmente.

Puedes verificar si hay datos de ruta para tu ejercicio al aire libre en la aplicación Registros de ejercicio de tu reloj (disponible solo en modelos específicos).

• Si no se encuentran datos de la ruta, consulta la sección Las rutas de ejercicio al aire libre en mi reloj/pulsera HUAWEI son imprecisas para conocer los pasos de resolución de problemas.
• Si los datos de la ruta están disponibles, asegúrate de que tu reloj/pulsera esté conectado a la aplicación Salud de Huawei. Para sincronizar los datos, desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal de la aplicación para actualizarla, o ve a Salud de Huawei > Yo > Ajustes y toca Sincronizar datos manualmente.