Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables

Protección adicional para tu Wearables que puedes adquirir a partir de $19.990

  • Completa cobertura para accidentes

  • Repuestos originales / Reparación especializada

  • Fácil de comprar
    y aplicar

Amplia cobertura por accidentes

Reemplaza o repara el equipo una vez dentro de los 3 meses a partir de la fecha de compra debido a caída accidental, golpe, presión externa o filtración de líquido.(La garantía de daños accidentales no cubre incidentes o daños a la correa del reloj)

Repuestos originales / Reparación especializada

Repuestos 100% originales, reparación en Centros de Servicio HUAWEI.
Garantía de 90 días por la reparación realizada.

Fácil de adquirir

Compra en Tienda Online Oficial de HUAWEI.

HUAWEI Care – Protección Contra Daños Accidentales para Wearables

Garantía Precio Modelo
HUAWEI Care Protección Accidentes Wearables 12 Meses (1 uso) $249,990 HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN
$89,990 HUAWEI WATCH ULTIMATE
HUAWEI WATCH 4 Pro
$39,990 HUAWEI WATCH Buds
HUAWEI WATCH D
HUAWEI WATCH D2
HUAWEI WATCH GT 3 Pro 43mm
HUAWEI WATCH GT 3 Pro 46mm
HUAWEI WATCH GT 5 Pro
$31,990 HUAWEI WATCH GT 4 41mm
HUAWEI WATCH GT 4 46mm
HUAWEI WATCH GT 5
$19,990 HUAWEI WATCH FIT 2
HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro
¿Cómo comprar?

Adquiere el servicio al momento de comprar un nuevo dispositivo en la tienda en línea de HUAWEI.

Cómo comprar en la tienda online de HUAWEI

1. Ingresa a My HUAWEI APP
2. Click en "Wearables"
3. Selecciona el producto que quieres adquirir
4. Elige la opción de seguro "HUAWEI Care Protección Accidentes Wearables"
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4. Elige la opción de seguro "HUAWEI Care Protección Accidentes Wearables"

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Cuando compres un nuevo Smartwatch en una tienda HUAWEI, puedes informar al personal que deseas adquirir la protección contra daños accidentales de HUAWEI Care. El vendedor te ayudará a realizar la solicitud.

Consultas y Asistencia

Contáctanos a través de nuestro chat de ayuda en línea.

Preguntas Frecuentes

HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para Wearables

  • 1.P: ¿Qué es el Servicio de HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables?
    R: Si el dispositivo está defectuoso debido a un golpe accidental, caída, compresión o filtración de líquido, con la adquisición del beneficio de HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables pueden acudir al Centro de servicio al cliente de HUAWEI para hacer uso de los beneficios para reparar el dispositivo.
  • 2.P: ¿Cuál es la vigencia de la cobertura HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables?
    R: La protección contra daños accidentales HUAWEI Care ofrece una cobertura de 12 meses a partir del momento de compra del dispositivo.
  • 3.P: ¿Cómo funciona el servicio de HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables?
    R: Los clientes que cuenten con el beneficio de protección contra daños accidentales HUAWEI Care pueden reemplazar o reparar su dispositivo sin costo una vez dentro de los 12 meses a partir de la fecha de compra del dispositivo, debido a caída accidental, golpe, presión externa o filtración de líquido.
  • 4.P: ¿Cuántas veces puedo utilizar mi Servicio de HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables?
    R: Es posible hacer uso de la protección contra daños accidentales de HUAWEI Care 1 vez dentro del período de validez del beneficio.
  • 5.P: ¿Cómo adquirir un seguro HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables con un dispositivo nuevo?
    R: La Protección contra daños accidentales HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables se puede comprar al momento de adquirir un dispositivo Wearables, de los modelos participantes de esta promoción, en la tienda online de HUAWEI.
  • 6.P: ¿Dónde puedo revisar los beneficios de mi HUAWEI Care - Protección Accidental para Wearables después de la compra?
    R: Puede consultar el estatus de la cobertura HUAWEI Care para su dispositivo en el sitio web oficial de HUAWEI -> Soporte -> Beneficios -> https://consumer.huawei.com/cl/support/warranty-query/.
+Más
HUAWEI Care TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Cuando los usuarios encuentran inconvenientes con sus dispositivos fuera de los plazos de garantía debido a factores inesperados, se enfrentan a altos costos de reparación. Para reducir los altos costos de mantenimiento fuera de garantía para los clientes, HUAWEI ha lanzado "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables". Si el dispositivo está defectuoso debido a un golpe accidental, caída, compresión o filtración de líquido, los clientes pueden acudir al Centro de servicio al cliente de HUAWEI para hacer uso de los beneficios de "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" para reparar el dispositivo.

2. Para más información los usuarios pueden contratarse a través de nuestro chat de ayuda en línea.

3. El período de validez comenzará a partir del día de la compra y finalizará 12 meses después.

4. La protección contra daños accidentales de HUAWEI Care para HUAWEI Wearables es válida solamente para dispositivos comprados en Canales oficiales de HUAWEI en Chile.

5. HUAWEI Care “Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables” podrá ser adquirida al momento de la compra del HUAWEI Wearables en los canales oficiales.

6. Los clientes pueden comprar "Protección contra daños accidentales de HUAWEI Care para HUAWEI Wearables" en el mismo canal de ventas cuando compran dispositivos HUAWEI Wearables seleccionados para esta promoción.

7. "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" está sujeto al número de serie y puede ser utilizado por una única vez para cada dispositivo.

8. Para aplicar HUAWEI Care “Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables” los clientes deberán acercarse a uno de los centros de servicios autorizados por HUAWEI que se encuentran en territorio chileno.

9. La cobertura de los beneficios de "HUAWEI Care - protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" se considerará finalizada automáticamente en cualquiera de las situaciones que se detallan a continuación:
- El dispositivo registrado ha superado el período de validez del beneficio, o ya se hizo uso del beneficio en una ocasión anterior.
- El diagnostico técnico realizado en un centro de servicio autorizado por HUAWEI ha demostrado que el producto registrado fue intervenido en un centro de servicio no autorizado.
- Fue demostrado por expertos técnicos del Centro de Servicio al Cliente Autorizado de HUAWEI que el producto registrado no ha sido reparado anteriormente con repuestos no autorizados.
- Si queda demostrado mediante diagnostico técnico en un Centro de Servicio autorizado por HUAWEI que el dispositivo ha sido dañado deliberadamente con fines fraudulentos, los beneficios de "HUAWEI Care - protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" finalizaran de inmediato y HUAWEI se reserva el derecho de procesarlo por responsabilidades legales.

10. Las siguientes situaciones no están cubiertas por "HUAWEI Care- Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables":
- El período de validez de "HUAWEI Care - Protección contra daños accidentales para HUAWEI Wearables" del dispositivo adquirido ha expirado.
- La placa de identificación del producto, el código de barras SN y la etiqueta de garantía fueron removidas o dañadas y no se pueden identificar.
- El estuche o base de carga y correas del producto terminal está defectuoso debido a daños causados por el cliente.
- Pérdida o daño de datos, programas o software que no sean necesarios para las funciones básicas del propio producto.
- Cualquier modificación, desmontaje o reparación no autorizados.
- Intervención del producto o daño causado por actos intencionales o delictivos.
- Diversas pérdidas indirectas causadas por daños al producto (que incluyen, entre otros, lesiones personales, incapacidad de uso, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de tiempo por inactividad y pérdida de jornada laboral).

11. HUAWEI no será responsable en las siguientes situaciones:
- Pérdida o daño de los registros o datos del usuario.

12. Para más información los usuarios pueden contactarse ingresando al siguiente link: https://consumer.huawei.com/cl/support/contact-us/.

Haz clic para leer lo términos y condiciones