| La pantalla parpadea o se ve de forma incorrecta |
Para solucionar el problema, realice lo siguiente:
La pantalla se torna errática o comienza a parpadear inesperadamente
Este tipo de problema puede ocurrir cuando se utiliza el teléfono en entornos secos, donde la acumulación de carga estática podría interferir en la señal de visualización. Su teléfono volverá a la normalidad en unos segundos. Si el problema persiste, reinicie el teléfono para ver si el problema se ha resuelto.
La pantalla se ve de forma incorrecta o parpadea cuando se utilizan determinadas aplicaciones
Es posible que haya problemas de compatibilidad entre la aplicación y el sistema del teléfono. Por ejemplo, es posible que los modos de decodificación de algunos reproductores de vídeo sean incompatibles con el teléfono. Puede eliminar la aplicación, descargarla e instalarla desde HUAWEI AppGallery o utilizar otros reproductores de vídeo en su lugar.
Si el problema persiste
Haga una copia de seguridad de sus datos y acuda con el teléfono y el justificante de compra respectivo a un centro de servicios autorizado de Huawei para solicitar asistencia.
Más:
Efecto quemado, contornos, sombras o imagen fantasma en la pantalla OLED