| Mi dispositivo se registra automáticamente con otros operadores al usar la red 2G en itinerancia |
Si te encuentras en un área que no está cubierta por la red 2G de tu operador o la señal 2G es débil, tu dispositivo no podrá usar dicha red. En su lugar, buscará de manera automática las redes disponibles de otros operadores y, si fuera posible, se registrará en uno de estos.Ten en cuenta que esto podría implicar la incursión en costes adicionales si la red se usa en itinerancia internacional. Para obtener más detalles, ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente de tu operador.
Si deseas evitar que tu teléfono se registre automáticamente en la red de otro operador, haz lo siguiente:
- Desactiva la selección automática del operador.
Tras esto, tendrás que elegirlo manualmente. Para ello, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y mantén presionado el icono de los Datos móviles para acceder a la pantalla de ajustes. Selecciona Operador y deshabilita el interruptor junto a Seleccionar automáticamente. Ten en cuenta, por favor, que esta opción se volverá a activar una vez reinicies el teléfono.
- Ponte en contacto con tu operador y solicita la desactivación del servicio de itinerancia.
Una vez hecho esto, no podrás usar ninguna de las redes extranjeras cuando estés viajando.