Problema:

Una vez instalada una tarjeta SIM 2G/3G en el teléfono, el icono de señal 4G aparece en la pantalla repetidas veces y el teléfono se desconecta de la red 4G.

Motivo:

Si la red 4G está disponible en su área, pero los servicios 4G no están habilitados en el teléfono, este intentará registrarse en la red 4G porque esta tiene mayor prioridad. Cuando la red detecta que el teléfono no ha habilitado los servicios 4G, el acceso a la red se rechaza, lo que hace que el teléfono muestre el icono de señal 4G de manera repetida y se desconecte de la red.

Solución:

Para solucionarlo, desliza el dedo hacia abajo desde la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y mantén presionado el icono de los Datos móviles para acceder a los ajustes de la función. Desactiva el interruptor junto que se encuentra junto a Habilitar 4G o selecciona 4G/3G/2G automático en Tipo de red preferido.También te recomendamos utilizar una tarjeta SIM que admita la red 4G para que disfrutes de altas velocidades de Internet al usar los datos móviles.

Si Habilitar 4G o Modo de red no aparecen en la pantalla, esto indica que 4G está habilitada en el teléfono por defecto.

Más:

La señal del teléfono no es estable