El Mate 20 X (5G) cambia constantemente entre una red 4G y una 5G cuando me desplazo
Productos aplicables:
HUAWEI Mate 20 X (5G)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G
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| El Mate 20 X (5G) cambia constantemente entre una red 4G y una 5G cuando me desplazo |
Problema:
La barra de estado del teléfono cambia constantemente entre redes 4G y 5G cuando el usuario se desplaza (por ejemplo, mientras conduce o usa transporte público).
Motivo:
La cobertura de la red 5G no incluye todas las zonas. Si el teléfono del usuario ha salido de la cobertura 5G y entra en la cobertura 4G, o al revés, el icono de red cambiará en la barra de estado.
Solución:
Este problema se debe a diferencias en la cobertura de red. Para obtener más información, póngase en contacto con su operador.
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