Filtrado y bloqueo de llamadas no deseadas

Productos aplicables: HUAWEI Mate Xs(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI Mate 20 X(dual sim card 6gb+128gb)，HUAWEI P30(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 20 Pro(dual sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+128gb)，PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 30 RS，HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 20 RS(dual sim card 8gb +256gb)，HUAWEI Mate 40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI Mate 20(single sim card 4gb+128gb、dual sim card 4gb+128gb)，HUAWEI nova 5T(dual sim card 6gb+256gb、dual sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+256gb)，HUAWEI Mate 20 X (5G)(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P40(single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)
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Filtrado y bloqueo de llamadas no deseadas

Permite configurar reglas para filtrar llamadas no deseadas con fines de venta, fraude y otros.

Cómo filtrar una llamada no deseada

  1. Acceda a Teléfono > > Filtro > .

    Como alternativa, acceda a Optimizador > Filtro > .

  2. Pulse Reglas de filtro de llamadas y active los selectores de las reglas de filtro pertinentes.

Cómo filtrar llamadas entrantes de números específicos

Puede filtrar las llamadas entrantes de números específicos usando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Acceda a Teléfono > > Filtro > > Lista de bloqueo, pulse y añada los números de teléfonos que desee filtrar.

  • Abra Teléfono pulse la pestaña Contactos, pulse el contacto que desea filtrar y seleccione > Añadir a la lista negra.

Cómo configurar si desea recibir notificaciones de llamadas filtradas

Acceda a Teléfono > > Filtro > > Recibir notificaciones y configure si desea recibir notificaciones cuando reciba llamadas filtradas.

Cómo gestionar llamadas filtradas

En la pantalla Filtro, puede gestionar las llamadas filtradas, por ejemplo, devolviendo las llamadas, borrando los registros o enviando reclamaciones si un número se ha marcado incorrectamente.

Acceda a Teléfono > > Filtro . A continuación, podrá hacer lo siguiente:

  • Pulsar un registro y seleccionar Llamar para devolver la llamada a dichos números, seleccionar Añadir a la lista de confianza o Añadir contacto, o pulsar Eliminar para eliminar los registros de llamadas.

  • Pulsar Eliminar para eliminar las llamadas filtradas por lotes.

  • Pulsar Reglas de filtro para cambiar las reglas de filtro.

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