| Impossible de lire les captures vidéos d'écran de mon téléphone HUAWEI en plein écran |
Procédez comme suit :
1. Si vous utilisez un lecteur vidéo tiers pour lire des fichiers de captures vidéos d'écran dans Fichiers
Si vous ne pouvez pas lire un fichier de capture vidéo d'écran (vidéo) dans Fichiers en plein écran en utilisant un lecteur vidéo tiers, cela est peut-être dû au fait que le lecteur vidéo ne peut pas identifier automatiquement l'orientation de la vidéo. Il est recommandé d'ouvrir directement la capture vidéo d'écran dans Galerie.
2. Vérifiez si la Rotation automatique est activée
Si la Rotation automatique est activée avant de démarrer une capture vidéo d'écran, la vidéo peut ne pas être enregistrée en plein écran à cause de la rotation automatique de l'écran. Il est recommandé de faire glisser vers le bas depuis la barre d'état pour désactiver la Rotation automatique avant de démarrer une capture vidéo d'écran.
3. Vérifiez si la capture vidéo d'écran a été créée par l'appareil actuel
Si la capture vidéo d'écran que vous lisez a été créée par un autre appareil et que la taille de l'écran de ce dernier est différente de celle de votre téléphone, la capture vidéo risque d'être impossible à afficher en plein écran. Essayez de lire des captures vidéo d'écran créées par votre téléphone.
4. Si le problème persiste
Si les solutions précédentes ne fonctionnent pas, sauvegardez vos données et apportez votre appareil ainsi que la preuve d'achat à un Centre de services clients Huawei agréé pour obtenir de l'aide.