| Pourquoi la luminosité de l'écran ne change pas automatiquement ? |
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que le capteur de lumière de votre téléphone n'est pas obstrué. Si le capteur de lumière est obstrué, votre téléphone ne réglera pas automatiquement la luminosité de l'écran.
2. Les films protecteurs d'écran colorés peuvent obstruer le capteur de lumière de votre téléphone. Cela entraînera votre téléphone à régler l'écran sur le réglage de luminosité le plus bas.
3. Allez dans et vérifiez que est activé. Si est désactivé, votre téléphone ne réglera pas automatiquement la luminosité de l'écran.
4. Si vous avez réglé manuellement la luminosité, votre téléphone enregistrera automatiquement vos préférences de luminosité et ajustera la luminosité en conséquence. Pour supprimer vos préférences, désactivez puis réactivez le réglage automatique de la luminosité de l'écran.
5. Si vous avez ajusté la luminosité dans une application tierce (telle qu'un lecteur vidéo ou un navigateur Web), fermez l'application et réessayez. Après avoir ajusté la luminosité dans une application tierce, votre téléphone arrête automatiquement d'ajuster la luminosité en fonction des niveaux de lumière ambiante.
6. Il est possible que le système ne réponde plus. Redémarrez votre téléphone et refaites une tentative.
7. Si le problème persiste, sauvegardez vos données, restaurez votre téléphone aux paramètres d'usine ou mettez-le à jour avec la dernière version.
Si le problème persiste, le capteur de lumière ambiante peut être défectueux. Sauvegardez vos données et apportez votre appareil et la preuve d'achat à un centre technique Huawei pour obtenir de l'aide.