Le rétro-éclairage du clavier de mon ordinateur portable HUAWEI ne s'allume pas
| Le rétro-éclairage du clavier de mon ordinateur portable HUAWEI ne s'allume pas |
Cette question fréquente ne s'applique qu'aux ordinateurs avec l'icône 
sur la touche F3, ce qui signifie que l'ordinateur dispose du rétro-éclairage de clavier. En cas d'absence de l'icône 
sur la touche F3, cela indique que l'ordinateur ne dispose pas du rétro-éclairage de clavier.
Problème
Le rétro-éclairage du clavier de l'ordinateur ne s'allume pas.
Cause
Le rétro-éclairage a peut-être été désactivé par erreur.
Solution
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le rétro-éclairage du clavier s'allume pendant deux ou trois secondes, avant de s'éteindre durant la mise sous tension. Si le rétro-éclairage ne s'allume pas lorsque vous allumez votre appareil, apportez votre appareil dans un Centre de service clients Huawei agréé, muni de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.
- Si le rétro-éclairage du clavier s'allume pendant 2 ou 3 secondes durant la mise sous tension, cela indique que le rétro-éclairage du clavier fonctionne normalement. Appuyez sur F3 (
) sur le clavier pour allumer ou éteindre le rétro-éclairage et réglez la luminosité du rétro-éclairage.
Par défaut, le rétro-éclairage du clavier s'éteint automatiquement lorsque le clavier reste inactif pendant 15 secondes et la luminosité du rétro-éclairage du clavier est restaurée à la valeur précédente lorsque vous utilisez le clavier à nouveau. Pour modifier la durée du rétro-éclairage, voir Allumer ou éteindre le rétro-éclairage du clavier et définir la durée du rétro-éclairage sur mon ordinateur portable HUAWEI.
- S'il est impossible d'activer ou d'ajuster le rétro-éclairage en appuyant sur F3, il se peut que vous ayez activé l'option Donner la priorité aux fonctions. Dans ce cas, appuyez sur Fn sur le clavier pour activer le voyant sur la touche, puis appuyez sur F3 pour allumer ou éteindre et ajuster le rétro-éclairage. Pour en savoir plus sur la façon de régler l'option Donner la priorité aux fonctions, voir Méthode 2 dans Comment utiliser les raccourcis clavier sur les ordinateurs HUAWEI.
- Si le problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre appareil dans un Centre de service clients Huawei agréé, muni de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide. (Astuce : n'hésitez pas à appeler la hotline du service clients Huawei pour obtenir de l'aide avant de vous rendre dans un Centre de service clients Huawei.) Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.