Le volume est faible ou on entend des bruits pendant les appels lorsque l'écran de l'appareil ou le cadre de l'appareil est endommagé

Si le volume est faible ou que l'on entende des bruits pendant un appel, cela pourrait être dû à l'écran endommagé de votre appareil.Certains modèles de haute gamme disposent d'un affichage acoustique, qui vibre afin de produire des sons.La qualité de vos appels peut être impactée si l'écran est cassé ou fissuré ou que le cadre de votre appareil soit déformé au milieu.

Dans ce cas, veuillez sauvegarder vos données et déposez votre appareil avec la preuve d'achat dans un centre de Service Client agréé de Huawei ou contactez le Service Client de Huawei pour être assisté par nos techniciens.