[HUAWEI] Les mesures de rythme cardiaque sur mon dispositif à porter sont inexactes
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Si le problème se produit, résolvez-le en fonction des éléments suivants :
1. Comment le dispositif à porter mesure-t-il votre rythme cardiaque
2. Que faire si les mesures du rythme cardiaque sont inexactes
3. Autres facteurs affectant les mesures du rythme cardiaque
Comment le dispositif à porter mesure-t-il votre rythme cardiaque
Votre rythme cardiaque est mesuré avec le capteur de rythme cardiaque optique situé à l'arrière de votre dispositif à porter, qui mesure les changements de flux sanguin dans votre poignet en émettant de la lumière dans votre peau et en détectant la quantité de lumière réfléchie.
Que faire si les mesures du rythme cardiaque sont inexactes
Pour des données de rythme cardiaque plus précises, accédez à Suivi santé dans l'application Huawei Santé, activez Suivi continu du rythme cardiaque et activez le mode Temps réel. Si votre dispositif à porter ne prend pas en charge Suivi continu du rythme cardiaque en mode Temps réel, il mesurera votre rythme cardiaque périodiquement en fonction de votre activité. Si le problème persiste, reportez-vous à ce qui suit pour augmenter la précision de vos mesures de rythme cardiaque.
- Gardez une bonne habitude de port
- Portez correctement votre dispositif à porter à la largeur d'un doigt au-dessus de l'os de votre poignet, avec l'écran vers le haut. Ne le portez ni trop serré ni trop lâche, pour laisser respirer votre peau pour un confort optimal, et pour assurer le bon fonctionnement du capteur.
- La sueur ou des corps étrangers peuvent interférer avec la capacité du capteur de rythme cardiaque à recevoir la lumière réfléchie, compromettant ainsi l'exactitude des données. Dans ce cas, essuyez l'eau ou retirez les corps étrangers de votre poignet et de l'arrière de votre dispositif à porter, puis essayez de le porter à nouveau.
- Mesures inexactes pendant les entraînements
- Serrez le bracelet avant les entraînements et desserrez-le après les entraînements. Si vous transpirez pendant la course, votre dispositif à porter peut glisser sur votre bras. Dans ce cas, essuyez votre sueur et serrez légèrement le bracelet pour éviter des données de rythme cardiaque inexactes.
- Les mesures de votre rythme cardiaque peuvent fluctuer pendant un exercice qui comporte beaucoup de variations de rythme (par exemple la musculation ou le basketball). Il est recommandé de mesurer votre rythme cardiaque pendant les entraînements qui nécessitent un niveau d'effort constant (comme la course, la marche et le vélo), afin d'obtenir des mesures de rythme cardiaque plus précises.
- Sélectionnez le même type d'entraînement que celui dans lequel vous êtes engagé. L'algorithme a été optimisé pour différents types d'entraînement, afin d'améliorer la précision des mesures du rythme cardiaque.
- Si vous êtes intéressé par le fitness et pratiquez l'exercice fréquemment, il est recommandé d'utiliser un bracelet en caoutchouc souple (élastomère fluoré, silicone ou TPU) pour assurer un contact optimal entre votre dispositif à porter et votre poignet. Les bracelets en cuir et en métal ne conviennent pas aux entraînements.
Les données affichées peuvent changer considérablement si vous activez Suivi continu du rythme cardiaque après avoir effectué un entraînement intense. En effet, votre rythme cardiaque a tendance à diminuer de manière significative dans cette situation, ce qui est normal et n'indique pas un problème avec votre dispositif à porter.
Autres facteurs affectant les mesures du rythme cardiaque
- Différence de version
Chaque nouvelle version du logiciel a été soumise à des tests rigoureux. Les nouvelles versions comportent de meilleurs algorithmes. Veuillez mettre à jour votre dispositif à porter et l'application Huawei Santé vers leurs dernières versions dès que possible.
- Facteurs environnementaux
Lorsque la température est inférieure à 15 °C, les capillaires de votre poignet se rétrécissent et le flux sanguin diminue. En conséquence, des mesures de rythme cardiaque inexactes peuvent se produire.
Il est recommandé de porter des gants ou des manches longues pour rester au chaud et de s'échauffer complètement (pendant au moins cinq minutes) avant de commencer votre entraînement dans un environnement froid. Vous pouvez vous référer au guide d'échauffement sur l'écran Exercice de l'application Huawei Santé.
- Caractéristiques physiques
Le capteur peut ne pas recevoir la lumière réfléchie s'il y a des tatouages, des cicatrices ou beaucoup de poils sur votre poignet. En conséquence, des mesures de rythme cardiaque inexactes peuvent se produire.
- Rythme cardiaque à 0h00
Votre dispositif à porter réinitialisera les données de rythme cardiaque à 00h00 tous les jours pour une nouvelle série de mesures. Si votre rythme cardiaque n'est pas détecté après la réinitialisation des données de rythme cardiaque, le dispositif à porter ajoutera une valeur par défaut (généralement 88 bpm ou 54 bpm pour les personnes ayant un rythme cardiaque faible). Cette valeur n'affecte pas la précision globale du suivi du rythme cardiaque.
- Utilisateurs avec des maladies spécifiques
Le capteur peut ne pas recevoir la lumière réfléchie si vous avez un faible niveau de forme physique ou si vous souffrez d'un rythme cardiaque faible, de vaisseaux sanguins obstrués ou d'une maladie cardiaque. Par conséquent, l'affichage des données de rythme cardiaque peut être anormal ou des mesures de rythme cardiaque inexactes peuvent se produire. Il est recommandé de serrer le bracelet ou d'utiliser un dispositif médical pour mesurer le rythme cardiaque.
- Comparaisons avec les dispositifs médicaux
Les dispositifs à porter HUAWEI sont généralement comparés à l'étalon-or (ECG) avec une plage d'erreur de ±10 bpm. Si votre rythme cardiaque est inférieur à 37 bpm, le suivi du rythme cardiaque de votre dispositif à porter ne sera pas utile. Dans ce cas, il est recommandé d'utiliser un dispositif médical pour vérifier votre rythme cardiaque.
- Principes de mesure différents : Les dispositifs à porter utilisent des signaux optiques pour surveiller le pouls, et les signaux sont affectés par des facteurs tels que la lumière ambiante externe et les légers mouvements du bras, tandis que les dispositifs médicaux utilisent un tensiomètre artériel (sphygmomanomètre) et un ECG (étalon-or) pour les mesures. Par conséquent, les résultats peuvent différer.
- Périodes de mesure différentes : Les dispositifs à porter affichent les résultats de mesure en temps réel, tandis que les dispositifs médicaux prennent une valeur moyenne par minute. Par conséquent, les résultats peuvent différer. Vous pouvez calculer une valeur de rythme cardiaque moyenne sur une minute en fonction des données obtenues par votre dispositif à porter, puis la comparer avec celle d'un appareil médical.
Les données de rythme cardiaque collectées par votre dispositif à porter ne doivent pas être utilisées comme référence médicale.
Si le problème persiste, apportez votre appareil à un Centre de services client Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.