Cause

Le nombre de pas sur votre montre/bracelet sera automatiquement remis à zéro à 00h00 tous les jours. Si la date/heure de votre téléphone ne correspond pas à la date/heure réelle, les données de nombre de pas générées pendant cette période peuvent ne pas revenir à zéro, car les données d'entraînement générées pendant cette période seront stockées sur le serveur sur le cloud et utilisées en tant que données pour le jour suivant.

Solution

1. Connectez votre téléphone au réseau, accédez à Paramètres, recherchez et accédez à Date & heure, puis activez Définition automatique pour mettre à jour l'heure.
2. Mettez à jour le logiciel de votre bracelet/montre à sa dernière version.
3. Assurez-vous que l'heure de votre montre/bracelet correspond à l'heure de votre téléphone. Si ce n'est pas le cas, veuillez vous référer à la connaissance：[HUAWEI] La date/heure sur ma montre/mon bracelet est différente de celle sur mon téléphone。
4. Si l'heure de votre montre / bracelet est la même que celle de votre téléphone, mais que la montre / bracelet ne peut toujours pas être réinitialisée automatiquement à 00:00, restaurez votre montre / bracelet à ses paramètres d'usine et réessayez.
   

   Restaurer votre téléphone dans ses paramètres d'usine supprimera toutes les données personnelles de votre téléphone. Faites preuve de prudence lorsque vous effectuez cette opération.

Si le problème persiste, appelez la hotline du service clients Huawei pour obtenir de l'aide.