Problème

Il n'y a pas d'icône Wi-Fi dans le coin inférieur droit de la barre des tâches de mon ordinateur.

Cause

• Les fichiers du registre relatifs au système d'exploitation Windows et au réseau sont supprimés ou modifiés.
• L'état de fonctionnement du pilote de la carte réseau de l'ordinateur est anormal.
• Le service AutoConfig WLAN est désactivé.

Solution

1. Vérifiez si l'icône du réseau est masquée.
   

   L'interface utilisateur varie en fonction du système d'exploitation. Impossible de masquer l'icône du réseau dans la barre des tâches de Windows 11.

   1. Faites un clic droit dans une zone vide de la barre des tâches et choisissez Paramètres de la barre des tâches.

   2. Faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran de la barre des tâches jusqu'à la zone de notification, puis cliquez sur Activer ou désactiver les icônes du système.

      

   3. Recherchez Réseau à droite de la page et assurez-vous que le commutateur est activé.

2. Rapprochez l'ordinateur du routeur et réglez le Mode économie d'énergie MIMO du Wi-Fi sur Aucun SMPS (en cas d'utilisation d'un pilote de carte réseau Intel). La procédure est la suivante :
   1. Appuyez sur Win+X, sélectionnez Gestionnaire des appareils et double-cliquez sur Cartes réseau.

      

   2. Faites un clic droit sur Intel(R) Wireless-AC 9560 ou sur Intel(R) Wi-Fi 6 AX20* et allez dans Propriétés > Avancé. Cliquez sur Mode Économie d'énergie MIMO, sélectionnez Aucun SMPS dans la liste de Valeurs à droite et cliquez sur OK.
      

      Cette étape déconnectera le réseau. Une fois le réseau déconnecté, reconnectez-vous au réseau.

      

3. Vous pouvez utiliser le logiciel CCleaner pour vider le registre. Téléchargez et installez CCleaner Gratuit à partir du site Web officiel de CCleaner. Une fois l'installation terminée, ouvrez CCleaner, allez dans Registre > Analyser à la recherche de problèmes > Examiner les problèmes sélectionnés, indiquez si vous souhaitez sauvegarder le registre, cliquez sur Réparer tous les problèmes sélectionnés, puis redémarrez votre ordinateur.
   

   Reportez-vous à la rubrique Sauvegarde et restauration des données du registre pour sauvegarder le registre à l'avance. Soyez prudent pendant la modification du registre afin d'éviter les risques causés par des manipulations incorrectes.

   

4. Appuyez sur Win+X pour ouvrir le Gestionnaire des appareils, cliquez sur Cartes réseau, et vérifiez si le pilote de la carte réseau de l'ordinateur est perdu.
    

   • Pilote de la carte réseau Intel : Intel(R) Wireless-AC 9560 or Intel(R) Wi-Fi 6 AX2*1.
   • Pilote de la carte réseau AMD : Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC ou Intel(R) Wi-Fi 6 AX201.
   • Pilote de la carte réseau HUAWEI MateBook E Go : Qualcomm QCA639x Wi-Fi 6 Dual Band Simultaneous (DBS) Network Adapter, ou Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) WiFiCx Network Adapter.
   • Pilote de la carte réseau HUAWEI MateBook E 2019 : Qualcomm (R) Wi-Fi B/G/N/AC(2X2)SVc
   • En cas de perte du pilote de la carte réseau, connectez votre ordinateur à un réseau filaire ou utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone / tablette Android à votre ordinateur, ouvrez n'importe quel site Web une fois que l'icône du réseau en bas à droite du bureau soit remplacée par une icône représentant un ordinateur, afin de vérifier que vous avez bien accès à Internet, puis ouvrez Huawei Gestionnaire PC et allez dans Optimisation > Pilotes > VÉRIFIER pour installer le pilote.
      

     • Utiliser le partage de connexion via USB : Connectez un téléphone Android à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, allez dans Paramètres > Point d'accès personnel sur le téléphone, activez Partage de connexion via USB et attendez que l'icône du réseau en bas à droite de l'écran de l'ordinateur soit remplacée par une icône représentant un ordinateur. Ouvrez n'importe quel site web et vérifiez que vous pouvez accéder à Internet. Désinstallez et réinstallez ensuite le pilote de la carte réseau.
   • Si le pilote de la carte réseau existe, effectuez les étapes suivantes pour désinstaller et réinstaller le pilote de la carte réseau :
     

     Ignorez cette étape pour les HUAWEI MateBook E 2019 et HUAWEI MateBook E Go.

     1. Faites un clic droit sur l'icône Démarrer sur le bureau, sélectionnez Gestionnaire des appareils, puis trouvez Cartes réseau. Faites un clic droit sur le pilote de la carte réseau en question, faites un clic droit sur Désinstaller l'appareil, sélectionnez Tenter de supprimer le pilote de cet appareil dans la boîte de dialogue qui s'affiche, et cliquez sur Désinstaller.

        

     2. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez l'ordinateur, connectez un téléphone / une tablette Android à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB et veillez à ce que l'ordinateur ait bien accès à Internet. Ouvrez Huawei Gestionnaire PC, allez dans Optimisation > Pilotes, sélectionnez la carte réseau sans fil en question et cliquez sur METTRE À JOUR.

        

        

     3. Après avoir installé le pilote, redémarrez l'ordinateur.
5. Réactivez AutoConfig WLAN en procédant comme suit :
   1. Appuyez sur Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, saisissez services.msc, puis cliquez sur OK.

      

   2. Dans la fenêtre Services, trouvez AutoConfig WLAN, faites un clic droit sur le type de démarrage, puis sélectionnez Démarrer.

      

Si le problème persiste

Si le problème persiste, sauvegardez vos données, enregistrez le compte Office qui a été activé et utilisez F10 pour restaurer les paramètres d'usine de votre appareil. Si le problème n'est toujours pas résolu, apportez votre appareil dans un Centre de service clients Huawei agréé, en vous munissant de votre preuve d'achat, pour obtenir de l'aide. (Astuce : N'hésitez pas à appeler la hotline du service clients Huawei pour obtenir de l'aide avant de vous rendre dans un Centre de service clients Huawei.) Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.