| Un message est constamment affiché dans PC Manager me demandant de mettre à jour le pilote OneKey après avoir déjà mis à jour le pilote OneKey |
Problème
Une fois que l'utilisateur a mis à jour le pilote OneKey, il s'affiche toujours un message dans PC Manager lui demandant de mettre à jour le pilote OneKey.
Problème 1 : Lorsque l'utilisateur ouvre PC Manager et clique sur Gérer les pilotes (Manage drivers), il constate que Mise à jour disponible (Update available) s'affiche à côté du pilote OneKey (Onekey driver).
Problème 2 : L'utilisateur clique sur Mettre à jour (Update) et le pilote OneKey s'affiche comme mis à jour.
L'utilisateur redémarre ensuite l'ordinateur mais reçoit un message indiquant Mise à jour disponible (Update available) à côté de pilote OneKey (OneKey driver).
Cause
- PC Manager lira la version du pilote OneKey dans la liste du registre et la comparera avec la version du pilote OneKey poussée par OTA. Si la version poussée par OTA est une version ultérieure, PC Manager vous demandera de mettre à jour le pilote.
- Dès que le pack de mise à jour poussé par OTA a été téléchargé, PC Manager interprétera que le pilote a été mis à jour. Cependant, le pilote OneKey ne sera mis à jour que lorsque l'environnement ambiant répond à la norme de mise à jour, sinon il ne sera pas mis à jour et la liste du registre ne sera pas mise à jour non plus.
- Après cela, si PC Manager vérifie à nouveau la mise à jour disponible et constate que la version poussée par OTA est une version ultérieure, il vous demandera de mettre à jour le package.
Exigences d'environnement :
- La partition Winpe existe et il y a un fichier boot.wim sous le répertoire sources.
- La partition OneKey existe et il y a un fichier install.wim sous le répertoire image.
- Il existe un fichier version.txt dans le répertoire "C:\Recovery \OEM".
Remarque
- Les deux premières exigences sont obligatoires. Si l'une d'entre elles n'est pas satisfaite, la fonction de restauration du système F10 ne fonctionnera pas même si le pilote OneKey a été mis à jour.
- La troisième condition est utilisée pour déterminer si cet ordinateur est un ordinateur Huawei. Si cette condition n'est pas remplie, le pilote OneKey ne se mettra pas à jour. Si vous avez installé le système d'exploitation vous-même, il est possible que le fichier version.txt n'existe pas.
Solution
- Si votre ordinateur ne répond pas aux deux premières exigences, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :
Mettez à jour PC Manager vers la version 10.0.5.60 et vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles dans PC Manager. La nouvelle version de PC Manager est dotée d'une fonction permettant de vérifier si l'environnement ambiant répond aux exigences de mise à jour. Si les conditions ne sont pas remplies, le message de mise à jour ne s'affichera pas.
Étape 1 : connectez l'ordinateur au réseau, ouvrez PC Manager et cliquez sur Vérifier dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : cliquez sur Vérifier (Check).
Étape 3 : ouvrez PC Manager puis cliquez sur Gérer les pilotes (Manage drivers). Vous ne serez pas invité avec un message indiquant qu'une mise à jour est disponible pour le pilote OneKey.
- Si votre ordinateur ne répond pas à la troisième exigence, résolvez ce problème en procédant comme suit :
Créez un fichier version.txt dans le répertoire "C:\Recovery\OEM". Ensuite, ouvrez à nouveau PC Manager et vérifiez les mises à jour disponibles.
Étape 1 : cliquez sur PC (This PC)etAffichage (View), puis sélectionnezÉléments masqués (Hidden items).
Étape 2 : entrez dans le répertoire «C:\Recovery\OEM», cliquez avec le bouton droit sur n'importe quelle zone vide, cliquez sur Nouveau (New), puis sur Document texte (Text Document).
Étape 3 : ouvrez PC Manager, cliquez sur Gérer les pilotes (Manage drivers), recherchez les mises à jour du pilote OneKey et mettez à jour le pilote.
Étape 4 : redémarrez votre ordinateur, ouvrez PC Manager, puis cliquez sur Vérifier (Check). Mise à jour disponible (Update available) ne sera alors pas affiché à côté de pilote OneKey (OneKey driver).