| Un message indiquant que d'importants correctifs de sécurité et de qualité sont manquants sur mon ordinateur s'affiche dans Windows Update |
Problème
Lorsque l'utilisateur essaie de mettre à jour le système de l'ordinateur, un message s'affiche, indiquant que d'importants correctifs de sécurité et de qualité sont manquants sur l'ordinateur, comme illustré dans la figure suivante.
Cause
Le système ne parvient pas à télécharger et à installer le correctif mis à jour lors de la reprise d'un téléchargement.
Solution
Vérifiez et mettez à jour le système d'exploitation Windows. Assurez-vous que la connexion réseau est normale avant d'effectuer les étapes suivantes :
- Cliquez sur l'icône Windows et accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité.
- Dans la fenêtre Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
- Effectuez les mises à jour s'il y en a. Vos fichiers ne seront pas perdus pendant la mise à jour. Cependant, vous pouvez au préalable sauvegarder les fichiers importants sur un périphérique de stockage externe.
Si ce problème persiste, il est conseillé de mettre à jour manuellement le système.
Généralement, lorsque votre ordinateur est connecté à un réseau, il télécharge et installe automatiquement le fichier de mise à jour en arrière-plan. Si vous ne souhaitez pas attendre une mise à jour automatique, sauvegardez vos données et utilisez l'assistant de mise à jour pour mettre à jour vers la dernière version de Windows 10. Pour plus de détails, voir https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10. Assistant de mise à jour est un outil de mise à jour de Windows 10 lancé par Microsoft. Il occupe environ 5 Mo d'espace disque et vérifie le système avant la mise à jour pour s'assurer que la mise à jour réussira. Si vous souhaitez le désinstaller, ouvrez l'application Panneau de configuration, accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités, cliquez avec le bouton droit sur Assistant de mise à jour et sélectionnez Désinstaller dans le menu des raccourcis. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Windows et accéder à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités pour le désinstaller.
Remarque : le HUAWEI MateBook E 2019 n'est pas compatible avec l'Assistant de mise à jour. Vous pouvez uniquement mettre à jour manuellement le système de l'ordinateur.