Huawei Gestionnaire PC affiche des boîtes de dialogue relatives à la charge intelligente

Produits applicables: PC
Produits applicables:
Voici les résultats de votre recherche, veuillez en séléctionner une
Aucun résultat trouvé, veuillez retenter
zoom in pic
Huawei Gestionnaire PC affiche des boîtes de dialogue relatives à la charge intelligente

Problème

Le voyant de charge s'éteint, l'ordinateur portable s'arrête de charger ou le niveau de la batterie diminue et Huawei Gestionnaire PC affiche une boîte de dialogue demandant à l'utilisateur d'activer Charge intelligente lorsque l'ordinateur portable est chargé avec un adaptateur secteur pendant une longue période ou à une température élevée et à un niveau de batterie élevé pendant une longue période.

  • Problème 1 : Huawei Gestionnaire PC affiche une boîte de dialogue Activer Charge intelligente ?.

  • Problème 2 : Charge intelligente est activée dans Huawei Gestionnaire PC. L'ordinateur portable se met dans ce mode après être resté en charge pendant longtemps. Dans ce mode, le niveau de batterie baisse jusqu'à environ 70 % et la boîte de dialogue Charge intelligente activée apparaît, indiquant que la charge a été interrompue pour prolonger la durée de vie de la batterie, l'utilisateur peut reprendre la charge en cliquant sur le bouton Reprendre la charge ou en rebranchant le chargeur.

  • Problème 3 : La Charge intelligente est activée. L'ordinateur se met dans ce mode lorsqu'il est chargé à haute température et à un niveau de batterie élevé pendant longtemps. Dans ce mode, l'ordinateur cesse de se charger lorsque le niveau de batterie baisse jusqu'à environ 70 % et la boîte de dialogue Charge intelligente activée s'affiche, comme illustré dans la figure suivante.

Cause

Charge intelligente (activée par défaut) est une nouvelle fonctionnalité sur l'ordinateur portable. Elle peut gérer intelligemment la charge en fonction de l'utilisation de la batterie, empêcher la batterie d'être complètement chargée pendant une longue période (car cela peut accélérer le vieillissement de la batterie) et prolonger efficacement la durée de vie de la batterie.

Une fois la fonctionnalité Charge intelligente activée, si l'ordinateur est branché à un adaptateur secteur pendant une longue période ou si le niveau de la batterie reste élevé, le niveau de la batterie baissera jusqu'à environ 70 % et l'ordinateur cessera de se charger. Dans ce cas, le système est alimenté par l'adaptateur secteur. Il est normal que la boîte de dialogue Charge intelligente activée apparaisse, cela ne signifie pas que votre ordinateur ou votre batterie a un problème.

Solution

  • Pour le problème 1 :
    1. Si vous cliquez sur Activer, Charge intelligente s'activera et maintiendra le niveau de batterie à environ 70 % durant la charge pour aider à préserver l'intégrité de la batterie. Il est recommandé d'activer Charge intelligente pour prolonger la durée de vie de la batterie.

    2. Si vous cliquez sur Annuler, votre ordinateur restera dans l'état de charge actuel sans activer Charge intelligente. Lorsque le système détecte que l'ordinateur portable a été chargé pendant une longue période ou que le niveau de la batterie est élevé pendant une longue période, la boîte de dialogue s'affiche à nouveau.
  • Pour le problème 2 :

    Charge intelligente est activée dans Huawei Gestionnaire PC. L'ordinateur portable se met dans ce mode après être resté en charge pendant longtemps. Vous pouvez résoudre ce problème de l’une des façons suivantes :

    1. Si vous cliquez sur OK ou fermez la boîte de dialogue, l'ordinateur restera dans l'état actuel de protection de la batterie, le niveau de la batterie sera maintenu à environ 70 % et le système sera alimenté par l'adaptateur secteur. Il est recommandé de sélectionner OK pour prolonger la durée de vie de la batterie.

    2. Si vous cliquez sur Reprendre la charge ou retirez et insérez l'adaptateur secteur, la charge reprendra immédiatement et l'ordinateur sera chargé à 100 %.
    3. Retirez l'adaptateur secteur. Cliquez sur l'icône Démarrer dans la barre des tâches de l'ordinateur, allez dans Marche/Arrêt > Arrêter, patientez 30 secondes, puis rallumez l'ordinateur.
  • Pour le problème 3 :
    1. Cliquez sur OK ou fermez la boîte de dialogue pour que l'ordinateur conserve l'état actuel de protection de la batterie. Le niveau de la batterie sera maintenu à environ 70 %.

      Si vous ne souhaitez plus recevoir ces rappels, sélectionnez Ne plus afficher et fermez la boîte de dialogue.

    2. Si vous souhaitez charger complètement votre appareil, suivez les instructions de la boîte de dialogue pour désactiver Charge intelligente.

      Une fois Charge intelligente désactivée, vous pouvez choisir l'un des trois autres modes de charge dans Modes de charge personnalisés, comme illustré dans la figure suivante.

Si le problème persiste, sauvegardez vos données à l'avance et apportez votre appareil dans un Centre de service clients Huawei agréé, muni de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide. (Astuce : n'hésitez pas à appeler la hotline du service clients Huawei pour obtenir de l'aide avant de vous rendre dans un Centre de service clients Huawei.) Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.
 
  1. Les informations sur l'utilisation de la batterie ne seront utilisées que localement sur votre ordinateur et ne seront ni sauvegardées ni transférées sur le cloud.
  2. Les conditions de fonctionnement réelles de Charge intelligente dépendent de l'utilisation de la batterie et des habitudes de charge. Tous les utilisateurs ne rencontreront pas ce problème. Cette fonctionnalité et son interface utilisateur peuvent varier en fonction du produit et de la version du logiciel.

Pour en savoir plus :

Utiliser Charge intelligente sur mon ordinateur

Utiliser la Charge intelligente sur mon ordinateur portable HUAWEI

Utile ou non ?
Merci pour votre avis.