Les écouteurs gauche et droit de la série HUAWEI FreeBuds ont des niveaux de batterie différents

Ceci est normal et n'indique pas un problème avec vos écouteurs. Les écouteurs TWS peuvent avoir des niveaux de batterie différents dans les écouteurs gauche et droit pour les raisons suivantes :

1. Le microphone n'est activé que pour un seul écouteur pendant un appel. Par conséquent, les niveaux de batterie des deux écouteurs sont différents.
2. Une paire d'écouteurs se compose d'un écouteur principal (celui sorti du boîtier de charge et porté en premier) et d'un écouteur secondaire. L'écouteur principal doit maintenir une communication stable avec l'écouteur secondaire et avec le téléphone en même temps. Par conséquent, la batterie de l'écouteur principal se décharge plus rapidement que celle de l'écouteur secondaire.
3. Si vous portez un écouteur à la fois, cet écouteur consommera plus d'énergie que l'autre écouteur. Vous pouvez porter les écouteurs gauche et droit à tour de rôle.

Si vous pensez que les niveaux de batterie des deux écouteurs sont très différents, procédez comme suit :

1. Mettez à jour les écouteurs avec la dernière version.
2. Placez vos écouteurs dans le boîtier de charge et laissez celui-ci ouvert. Appuyez sur le bouton Fonction et maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes, jusqu'à ce que le voyant clignote, pour restaurer les paramètres d'usine des écouteurs et reconnectez les écouteurs à votre appareil.
   

   Si le niveau de la batterie d'un seul écouteur est faible, portez d'abord l'autre écouteur pendant un certain temps.

3. Chargez complètement les écouteurs, portez-les pendant un certain temps et vérifiez si leurs niveaux de batterie sont les mêmes.

Si vous pensez toujours que les niveaux de batterie diffèrent considérablement, apportez votre appareil à un Centre de services client Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.