Impossible d'associer mon dispositif à porter HUAWEI avec un autre téléphone

Produits applicables： HUAWEI TalkBand B6，HUAWEI Band 4 Pro，HONOR Band 5 Sport，HUAWEI TalkBand B3 Lite，HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HUAWEI TalkBand B3，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HONOR Band 5i，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition，HUAWEI WATCH FIT 4，HUAWEI WATCH GT 5 Pro，HUAWEI WATCH FIT 3，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI FIT，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI BAND 3 Pro，Honor Band 3，HUAWEI WATCH Ultimate，Honor Watch Magic，HONOR Watch ES，PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI Band 3e，HUAWEI WATCH D，HONOR MagicWatch 2，Honor BAND 4 Running，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HONOR Watch GS Pro，HUAWEI Band 10，HUAWEI Talkband B5，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HONOR Band 5，HONOR Band 6，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH D2，HUAWEI S-TAG，HUAWEI Band 4e，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 6，HUAWEI Band 3，HUAWEI Band 4，HUAWEI WATCH FIT 4 Pro，HUAWEI WATCH GT 5，HUAWEI WATCH GT 2，Honor Band 4，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3
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Impossible d'associer mon dispositif à porter HUAWEI avec un autre téléphone

Pour plus de détails sur la façon d'associer votre dispositif à porter HUAWEI à un autre téléphone, veuillez vous reporter à ici. Si l'association échoue, procédez comme suit :

  1. Mettez à jour votre dispositif à porter et l'application Huawei Santé vers leurs dernières versions.
  2. Si vous utilisez un iPhone, allez dans Paramètres > Bluetooth sur votre téléphone pour vérifier si le dispositif à porter a déjà été associé à votre téléphone. Si c'est le cas, appuyez sur à côté du nom du Bluetooth du dispositif à porter et appuyez sur Oublier cet appareil pour dissocier le dispositif. Ensuite, redémarrez votre téléphone.
  3. Assurez-vous que votre dispositif à porter est prêt à être associé.
    • Sur votre dispositif à porter, allez dans Paramètres () > Système/Système et mises à jour/OK > Connexion en cours. (), appuyez sur √ et suivez les instructions à l'écran pour procéder à l'association.
    • Si le dispositif n'affiche pas l'écran Connexion en cours..., accédez à l'écran des paramètres sur votre dispositif à porter et sélectionnez Restaurer les paramètres d'usine. (Restaurer les paramètres d'usine de votre dispositif à porter supprimera toutes les données personnelles côté dispositif à porter, puis retirer toute carte de transport, les cartes d'accès, cartes bancaires et les clés de voiture.) Veuillez faire preuve de prudence et sauvegarder vos données avant de continuer.
  4. Si le problème persiste, reportez-vous à Mon dispositif à porter HUAWEI ne parvient pas à s'associer à l'application Huawei Santé lors de la première association pour corriger le problème.
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