Comment mettre à jour votre montre
Version du système

La nouvelle version améliore la stabilité, la fluidité et la compatibilité du système pour offrir une expérience utilisateur optimale. En mettant votre montre à jour dès maintenant, vous pourrez profiter de fonctionnalités et services enrichis.

How to upgrade your watch

1. Mettez à jour le système de votre montre

Vérifiez et mettez à jour manuellement la version du système

Après avoir connecté votre montre à votre téléphone via l’application HUAWEI Santé, accédez à la page de la montre, puis sélectionnez Mise à jour du firmware > Vérification de la disponibilité de mises à jour en cours pour consulter les informations sur la version. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour effectuer la mise à jour.

Upgrade the watch system version

Le système détecte automatiquement les mises à jour et vous invite à les installer.

Sur la page des détails de la montre dans l’application HUAWEI Santé, appuyez sur Mise à jour du firmware, puis sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit.
Activez l’option Téléchargement automatique via Wi-Fi. Lorsqu’une nouvelle version est disponible, la montre affichera automatiquement une notification de mise à jour. Vous pourrez alors suivre les instructions à l’écran pour terminer le processus.

* La montre se déconnectera automatiquement du Bluetooth pendant la mise à jour. Veuillez patienter jusqu’à la fin de l’opération.

The system automatically detects and prompts for updates

2. En cas d’échec de la mise à jour du système

Si l’application HUAWEI Santé indique un échec de la mise à jour, si la transmission des données reste bloquée, ou si l’interface de la montre se fige pendant la mise à jour, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

• Assurez-vous que HUAWEI Santé reste ouverte

Pendant la mise à jour, gardez l’écran de votre téléphone allumé et assurez-vous que l’application HUAWEI Health reste ouverte. Si l’application est fermée par le processus en arrière-plan du téléphone, cela peut affecter la mise à jour de la montre.
Dans ce cas, vous pouvez :
Ouvrir à nouveau l’application.
Supprimer l’enregistrement de l’appairage.
Scanner de nouveau le QR code pour reconnecter la montre.
Vérifier et mettre à jour manuellement la version du système comme indiqué ci-dessus.

• Mettre à jour pendant la charge

Si vous recevez un avertissement indiquant que la batterie est faible pendant la mise à jour, il est recommandé de procéder à la mise à jour pendant que l’appareil est en charge.

• Redémarrez la montre ou réinitialisez-la aux paramètres d’usine

Si l’application HUAWEI Santé ou la montre indique que la mise à jour a échoué, vous pouvez :
Appuyer longuement sur le bouton supérieur de la montre pour la redémarrer, ou Aller dans Paramètres de la montre > Système > Réinitialiser pour restaurer la montre à ses paramètres d’usine, puis essayer de mettre à jour à nouveau.

• Mettre à jour via un autre téléphone

Si la montre ne peut toujours pas être mise à jour avec succès après un redémarrage, il est recommandé de télécharger l’application HUAWEI Santé sur un autre téléphone et de suivre la méthode décrite ci-dessus pour mettre à jour la montre. Une fois la mise à jour réussie, vous pourrez reconnecter la montre à votre téléphone initial pour l’utiliser.

• Contactez le Centre de Service Client HUAWEI pour assistance

https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/

Mettez rapidement à jour votre montre pour profiter d’une expérience utilisateur plus stable et fluide.