Termini e Condizioni del Programma Punti HUAWEI Store e del Programma EXP
Il programma Punti HUAWEI Store (“Programma Punti HUAWEI Store”) ed il programma EXP ("Programma EXP") sono
loyalty programs promossi da Huawei Technologies Italia s.r.l (“Promotore”) attraverso i quali i consumatori
– come definiti ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D. Lgs. n. 206 del 2005 - (“Partecipante/i”)
possono ottenere vantaggi come di seguito descritti:
(i) Programma Punti HUAWEI Store: i Partecipanti possono guadagnare i punti (“Punti HUAWEI Store”)
attraverso acquisti sull’ecommerce HUAWEI, disponibile sull’app My HUAWEI o sul sito di Huawei . Dopo il lancio dei Punti HUAWEI Store il 1º maggio 2022, i
Partecipanti che si sono registrati e hanno effettuato l’accesso con HUAWEI ID, acquistando prodotti HUAWEI su HUAWEI Store possono accumulare i punti per poi usarli successivamente per ottenere sconti sull'acquisto di ulteriori prodotti HUAWEI. I Punti HUAWEI Store accumulati saranno accreditati e accessibili sul
profilo del Partecipante (“User Center”). A partire dal 1° gennaio 2023, i Partecipanti in possesso di un
HUAWEI ID valido possono gudagnare i Punti HUAWEI Store anche partecipando ai programmi e/o attività organizzati da
Huawei, secondo quanto stabilito nei relativi termini e condizioni.
(ii) Programma EXP: i Partecipanti possono guadagnare gli EXP attraverso attività in: 1) HUAWEI
Community via web o App My HUAWEI, 2) HUAWEI Store via web o App My HUAWEI e 3) My HUAWEI.
Ottenendo gli EXP il Partecipante può salire di livello e ottenere ulteriori vantaggi, così come dettagliato nei
presenti termini e condizioni (“Termini e Condizioni”).
Partecipando ai Programmi Punti HUAWEI Store e/o EXP, il Partecipante accetta i seguenti Termini e Condizioni.
1. Idoneità e partecipazione ai Programmi Punti HUAWEI Store e/o EXP
1.1. I Programmi Punti HUAWEI Store e/o EXP sono aperti ai cittadini residenti in Italia che abbiano compiuto i diciotto (18) anni di età.
1.2. Per partecipare, il Partecipante deve essere in possesso di un account con HUAWEI ID valido e accedere al
proprio account prima di effettuare qualsiasi acquisto e/o effettuare qualsiasi attività in HUAWEI Community, HUAWEI
Store e My HUAWEI. Gli utenti in modalità ospite non possono partecipare ai Programmi. Gli account sono gratuiti, ma
soggetti a determinati termini
e condizioni. Chi non fosse in possesso di un HUAWEI ID può crearlo visitando la seguente
pagina e seguendo le istruzioni nell’apposita pagina di registrazione.
1.3. La partecipazione ai Programmi implicherà e avrà efficacia di accettazione da parte del Partecipante dei
presenti Termini e Condizioni, che di tempo in tempo potranno subire variazioni. Accettando i presenti Termini e
Condizioni si presume che i Partecipanti possiedano i requisiti di idoneità di cui sopra. Chi non rispetta i
presenti Termini e Condizioni è passibile di esclusione dai Programmi, su decisione e a completa discrezione del
Promotore. La partecipazione è limitata ad un singolo HUAWEI ID, indipendentemente dall’utilizzatore effettivo: in
questo caso, sarà considerato Partecipante il/la proprietario/a autorizzato/a dell’account e-mail indicato al
momento della registrazione (purchè siano soddisfatti tutti gli altri criteri di idoneità) per ottenere il HUAWEI
ID.
1.4. Per conoscere le modalità in cui il Promotore tratterà i dati personali del Partecipante raccolti nell’ambito
dei Programmi, si prenda visione dell’Informativa
Privacy HUAWEI.
1.5. Il Promotore si riserva altresì il diritto di modificare, sospendere o terminare i Programmi a sua discrezione
e in qualunque momento, dietro preavviso e dandone comunicazione ai Partecipanti con le medesime modalità utilizzate
per la comunicazione dei Termini e Condizioni originari.
2. Guadagno dei Punti HUAWEI Store nell’ambito del Programma Punti HUAWEI Store
2.1 Acquisti di prodotti HUAWEI sull’ecommerce HUAWEI
I Punti HUAWEI Store possono essere guadagnati acquistando qualunque prodotto HUAWEI sull’ecommerce HUAWEI dopo aver effettuato l’accesso con il proprio HUAWEI ID. Gli ordini effettuati prima del lancio del Programma non generano Punti HUAWEI Store sull'account dell'utente. Non genererà Punti HUAWEI Store l’acquisto di: servizi e prodotti HUAWEI da parte di soggetti non identificabili come consumatori. Per tutti gli altri prodotti, il numero dei Punti HUAWEI Store sarà calcolato in base alle seguenti regole:
(i) Numero dei Punti HUAWEI Store: = 100% dell’importo lordo effettivamente pagato (a titolo esemplificativo, 1€ speso = 1 Punto HUAWEI Store) escluse le spese di spedizione. Le cifre decimali saranno arrotondate per eccesso (a titolo esemplificativo, 2,49€ = 3 Punti HUAWEI Store).
(ii) Il numero finale dei Punti HUAWEI Store sarà calcolato al netto di sconti e coupon eventualmente utilizzati per l’acquisto dei prodotti HUAWEI applicati e non includerà le spese di spedizione né eventuali tasse. Il numero dei Punti HUAWEI Store guadagnati sarà visibile al termine del checkout/pagamento/completamento dell’ordine sullo User Center del Partecipante.
2.2 Partecipazione a programmi e/o attività organizzati da Huawei
A partire dal 1° gennaio 2023, dei Punti HUAWEI Store possono essere ottenuti dall’utente anche mediante la partecipazione ai programmi e/o attività organizzati da Huawei, la quale si riserva il diritto di scegliere liberamente se e per quali programmi e/o attività riconoscere Punti HUAWEI Store ai singoli Partecipanti. In tali casi, il calcolo dei Punti HUAWEI Store spettanti per i singoli acquisti potrà variare, previa idonea comunicazione ai consumatori attraverso il sito Huawei. Le spese di spedizione non saranno comunque considerate e le cifre decimali arrotondate per eccesso. Per maggiori informazioni e dettagli consultare i termini e condizioni dei singoli programmi e/o attività organizzati da Huawei.
3. Valore, trasferibilità e visualizzazione dei Punti HUAWEI Store nell’ambito del Programma Punti HUAWEI Store
3.1. Nessun valore monetario né trasferibilità
I Punti HUAWEI Store non danno ai Partecipanti alcun diritto o interesse su beni fisici e non hanno valore monetario. Pertanto, i Punti HUAWEI Store non possono essere convertiti in denaro, né sono trasferibili o cedibili a terzi per alcuna ragione. Va da sé che i Punti HUAWEI Store non sono trasferibili (a) in caso di morte, (b) tra membri dello stesso nucleo familiare, (c) tra User Center diversi tenuti da un unico/a Partecipante, o (d) in alcun altro modo per effetto di legge. La vendita e/o il trasferimento dei Punti HUAWEI Store sono assolutamente proibiti. I Punti HUAWEI Store non potranno essere trasferiti su alcun altro programma di promozione, salvo se stabilito diversamente dal Promotore a sua assoluta e unica discrezione.
3.2. Scadenza dei Punti HUAWEI Store
I Punti HUAWEI Store sono validi fino al 31 Dicembre del secondo anno a partire dalla data del loro accreditamento. Ciascun Partecipante potrà visualizzare quanti dei suoi Punti HUAWEI Store sono prossimi alla scadenza nel proprio User Center. Superata la data di scadenza, i Punti HUAWEI Store non potranno più essere usati, come sarà visibile dal loro numero aggiornato.
3.3. Visualizzazione dei Punti HUAWEI Store accumulati nello User Center del Partecipante
Il numero dei Punti HUAWEI Store accumulati da ciascun Partecipante sarà aggiornato e visibile nello User Center. I Punti HUAWEI Store potranno essere accreditati sullo User Center del Partecipante:
(i) entro 14 giorni dalla transazione, nel caso dei Punti HUAWEI Store guadagnati tramite l’acquisto di prodotti sull’ecommerce HUAWEI.
(ii) a seconda di quanto stabilito nei termini e condizioni dei programmi e/o attività organizzati da Huawei.
Qualunque reclamo riguardo al mancato accredito dei Punti HUAWEI Store dovrà essere inviato al Promotore contattando il
HUAWEI Customer Service.
4. Utilizzo dei Punti HUAWEI Store guadagnati nell’ambito del Programma Punti HUAWEI Store
4.1. I Punti HUAWEI Store possono essere utilizzati per riscattare degli sconti (regola: 1€ di sconto per ogni 100 Punti HUAWEI Store) al momento dell'acquisto di prodotti sull’ecommerce HUAWEI. Al momento del riscatto, i Punti HUAWEI Store deducibili non potranno superare il 30% del prezzo del prodotto selezionato al netto di eventuali sconti e la quantità dei Punti HUAWEI Store deducibili sarà visibile nella pagina di riepilogo dell'ordine nel momento in cui il Partecipante decida di usarli cliccando sul tasto “Utilizza dei Punti HUAWEI Store disponibili”.
4.2. Una volta che un ordine che include il riscatto dei Punti HUAWEI Store è stato inoltrato, il numero dei Punti HUAWEI Store scalati non potrà essere modificato. In caso di cancellazione dell’ordine, i Punti HUAWEI Store verranno riaccreditati sull’account entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla cancellazione dell’ordine.
4.3. I Punti HUAWEI Store non possono essere utilizzati/riscattati per ordini effettuati su altri account. È possibile utilizzare i Punti HUAWEI Store soltanto per ordini effettuati sul proprio account, pertanto i Punti HUAWEI Store non sono trasferibili. Inoltre, non sarà emessa ricevuta ad hoc dei Punti HUAWEI Store utilizzati.
4.4. Il Promotore si riserva il diritto di apportare modifiche relativamente alla percentuale massima di Punti HUAWEI Store che si possono utilizzare di cui alla precedente sezione 4.1 delle presenti T&C e dei valori di cui alle precedenti sezioni 2.1 e 4.1.
5. Guadagno degli EXP nell’ambito del Programma EXP
Gli EXP possono essere guadagnati dai Partecipanti attraverso attività in: 1) HUAWEI Community via web e App My
HUAWEI, 2) HUAWEI Store via web e App My HUAWEI e 3) My HUAWEI. Le attività compiendo le quali si possono ottenere
EXP, il numero di EXP ed il limite sono meglio precisati nella tabella presente alla seguente pagina https://consumer.huawei.com/it/offer/myhuawei/?sharesource=myhuawei.
Si precisa che le attività, il numero di EXP ed il limite possono essere oggetto di modifica da parte del Promotore,
che comunicherà l’eventuale cambiamento ai Partecipanti mediante specifici thread pubblicati sulla HUAWEI Community.
Ulteriormente, i Partecipanti in possesso di un HUAWEI ID valido possono guadagnare gli EXP anche partecipanto ad
ulteriori attività organizzate da Huawei nell’ambito della HUAWEI Community, come megli specificato nei thread ad
esse dedicati.
6. Valore, trasferibilità e visualizzazione degli EXP nell’ambito del Programma EXP
6.1. Nessun valore monetario né trasferibilità
Gli EXP non danno ai Partecipanti alcun diritto o interesse su beni fisici e non hanno valore monetario. Pertanto,
gli EXP non possono essere convertiti in denaro, né sono trasferibili o cedibili per alcuna ragione. Va da sé che
gli EXP non sono trasferibili (a) in caso di morte, (b) tra membri dello stesso nucleo familiare, (c) tra User
Center diversi tenuti da un unico/a Partecipante, o (d) in alcun altro modo per effetto di legge. La vendita e/o il
trasferimento degli EXP sono assolutamente proibiti. Gli EXP non potranno essere trasferiti su alcun altro programma
di promozione, salvo se stabilito diversamente dal Promotore a sua assoluta e unica discrezione.
6.2. Scadenza degli EXP
Gli EXP sono validi per 7 (sette) anni dalla data del loro accreditamente sullo User Center del Partecipante.
Ciascun Partecipante potrà visualizzare quanti dei suoi EXP sono prossimi alla scadenza nel proprio User Center.
Superata la data di scadenza, gli EXP non potranno più essere usati, come sarà visibile dal loro numero
aggiornato.
6.3. Visualizzazione degli EXP accumulati nello User Center del Partecipante
Il numero degli EXP accumulati da ciascun Partecipante sarà aggiornato e visibile nello User Center. Gli EXP
potranno essere accreditati sullo User Center del Partecipante entro 30 giorni dal compimento dell’attività.
Qualunque reclamo riguardo al mancato accredito degli EXP dovrà essere inviato al Promotore contattando il HUAWEI Customer Service.
7. Livelli e vantaggi legati agli EXP nell’ambito del Programma EXP
Il compimento di attività, così come meglio indicate alla seguente pagina https://consumer.huawei.com/it/offer/myhuawei/?sharesource=myhuawei,
e di eventuali ulteriori attività organizzate da Huawei, consente al Partecipante di ottenere EXP. In base al numero
di EXP, il Partecipante sarà collocato ad un certo “livello EXP” e continuando ad ottenere EXP il Partecipante potrà
salire di livello. In base al livello raggiunto dal Partecipante questi potrà ottenere dei vantaggi dedicati.
Il Partecipante può consultare tutte le informazioni necessarie relative ai livelli, numero di punti EXP richiesti e
vantaggi alla seguente pagina https://consumer.huawei.com/it/offer/myhuawei/?sharesource=myhuawei.
8. Ulteriori condizioni valide per i Programmi Punti HUAWEI Store e EXP
8.1. Il Promotore si riserva il diritto di sospendere o interrompere lo stato di idoneità di qualunque Partecipante
che usasse - o fosse sospettato di usare, nel caso della sospensione - i Programmi in modo incongruente rispetto ai
presenti Termini e Condizioni o a qualunque legge in vigore a livello locale. Oltre alla sospensione o interruzione
dello stato di idoneità alla partecipazione ai Programmi, il Promotore sarà legittimato a intraprendere contro il
Partecipante appropriate azioni legali e/o amministrative, incluse azioni penali, nella misura in cui lo ritenesse
necessario e a sua esclusiva discrezione.
8.2. I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana. Nulla in
questi Termini e Condizioni potrà escludere e/o limitare i diritti del Partecipante previsti dal Codice del Consumo,
laddove applicabili.
8.3 Il Promotore si riserva il diritto di rimuovere Punti HUAWEI Store e/o EXP dallo User Center di un Partecipante nel momento in cui abbia stabilito che tali Punti HUAWEI Store e/o EXP sono il risultato di un accredito improprio o sono stati ottenuti in modo fraudolento. Il Promotore si riserva il diritto di richiedere prova dell’ottenimento di determinati Punti HUAWEI Store e/o EXP e di ritardarne l’accredito o il riscatto senza darne preavviso ai Partecipanti in base ai presenti Termini e Condizioni. Ciascun Partecipante è responsabile della riservatezza delle informazioni contenute nel proprio User Center, della segretezza delle proprie password e della limitazione dell’accesso ai propri dispositivi e alle attività condotte nel suo User Center; pertanto, ciascun Partecipante sarà responsabile di tutte le attività che avranno luogo sul proprio User Center. A titolo indicativo e non esclusivo rispetto ad altre misure, il Promotore può sospendere o chiudere l’account di un Partecipante qualora sospetti che questi abbia condotto attività fraudolente in relazione ai Programmi.
8.4 La partecipazione ai Programmi è soggetta ai presente Termini e Condizioni. Qualunque violazione dei medesimi, qualunque condotta ai danni del Promotore, interpretazione errata dei Termini e Condizioni o attività fraudolenta in relazione ai Programmi può determinare - oltre all’implementazione di rimedi o azioni legali o equitativi da parte del Promotore - il termine della partecipazione ai Programmi e la cancellazione dei Punti HUAWEI Store e/o EXP accumulati, il tutto ad esclusiva discrezione del Promotore.
9. Limitazione delle responsabilità
Il Promotore non si assume alcuna responsabilità per eventi ad esso non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’accesso, l’impedimento, la disfunzione o difficoltà riguardanti gli strumenti tecnici, il computer, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, la linea telefonica che possano impedire al Partecipante la partecipazione al Programma Punti HUAWEI Store e/o al Programma EXP.