I contatti non sono presenti sul telefono/tablet HUAWEI
| I contatti non sono presenti sul telefono/tablet HUAWEI |
Per risolvere questo problema, procedi come segue:
1. Attiva Tutti i contatti
Se l'opzione Tutti i contatti è disattivata, potrebbe non essere possibile trovare i contatti. Attiva Tutti i contatti e riprova.
Apri Contatti, tocca 
/
, vai in e attiva Tutti i contatti.
2. Accedi nuovamente al tuo HUAWEI ID
È possibile che i contatti siano stati salvati nel HUAWEI ID e che tu abbia scelto di eliminarli dal dispositivo corrente alla disconnessione dal HUAWEI ID. Accedi nuovamente al tuo HUAWEI ID per recuperare i tuoi contatti dal Cloud.
3. Ripristina i contatti eliminati
Per i dettagli, fai riferimento a Come ripristinare i contatti eliminati sul telefono.
4. Cambia account utente
Se non riesci a trovare i contatti a causa del passaggio tra MainSpace e Spazio privato, oppure a causa dell'accesso al dispositivo come utente secondario, puoi accedere allo spazio corrispondente per visualizzare i contatti.
Per accedere a Spazio privato, vai in Impostazioni > Privacy > Spazio privato e tocca Accedi.
Per cambiare account utente, vai in Impostazioni > Utenti e account, tocca l'utente corrente, quindi tocca il nome dell'utente a cui desideri accedere.
5. Se il problema persiste
Se hai già eseguito il backup dei contatti, ti consigliamo di ripristinare i contatti sottoposti a backup. In caso contrario, prova ad aggiungere nuovamente i contatti e ad attivare la sincronizzazione dei contatti in Cloud Backup o Cloud.
Se il problema rimane irrisolto o riscontri delle difficoltà, contatta la hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste.