Se i dati HUAWEI TruSleep™ registrati sul dispositivo indossabile si sincronizzano lentamente con il telefono, controlla se il telefono è collegato correttamente all'orologio/cinturino.

Quindi apri l'appHuawei Health e scorri verso il basso nella schermata principale per aggiornare manualmente i dati.

Se utilizzi un telefono non HUAWEI, ti consigliamo di aggiungere Huawei Health all'elenco delle app che possono essere eseguite in background. Per farlo, apri Huawei Health,vai su Dispositivi e tocca il nome del tuo dispositivo indossabile.

Vai a Risoluzione dei problemi e seleziona il modello del tuo telefono per vedere come consentire l'esecuzione dell'app in background.

I dati di HUAWEI TruSleep™ sono in genere molto grandi, quindi potrebbe essere necessario un po' di tempo per la sincronizzazione con il telefono, soprattutto se il dispositivo indossabile non è stato connesso al telefono per molto tempo. Ti consigliamo di aprire l'app Huawei Health ogni giorno per sincronizzare i dati.

Inoltre, la velocità di sincronizzazione dei dati dipende dal Bluetooth e dalle prestazioni della CPU del telefono, quindi il processo di sincronizzazione potrebbe richiedere più tempo su alcuni modelli di telefono.