Impossibile utilizzare Schermata a scorrimento sul telefono/tablet HUAWEI
| Impossibile utilizzare Schermata a scorrimento sul telefono/tablet HUAWEI |
Schermata a scorrimento non è supportato quando lo schermo è spento, quando c'è una chiamata in arrivo, in modalità orizzontale o in modalità Ultra risparmio energetico. Per motivi di sicurezza, alcune app bancarie, finanziarie e di pagamento non supportano l'acquisizione di schermate.
Qui sono disponibili le istruzioni su come acquisire una schermata a scorrimento: Acquisire una schermata a scorrimento.
Se le condizioni descritte in precedenza non si applicano alla tua situazione e il problema persiste, procedi come segue:
- Vai in , imposta la Dimensione testo su Normale e verifica se il problema è risolto.
- Apri Impostazioni, cerca e accedi a Risoluzione schermo, assicurati che Risoluzione intelligente sia disattivata e verifica se il problema è risolto. (Risoluzione intelligente è disponibile su modelli selezionati, se non trovi Risoluzione intelligente ignora questo passaggio).
- Apri Impostazioni, cerca e accedi a App, quindi tocca
o
nell'angolo in alto a destra. Quindi seleziona Mostra i processi di sistema, trova Schermata a scorrimento, assicurati che Mostra su altre app sia attivato e vai in .
Se il problema rimane irrisolto
Se il problema persiste o riscontri delle difficoltà, contatta la hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza.