FreeBuds: Assistenza e Riparazione
Scopri le opzioni di assistenza, la garanzia e il costo indicativo di riparazione per le tue FreeBuds.
Come posso ricevere assistenza per le mie FreeBuds?
Se hai bisogno di assistenza per le tue FreeBuds, ti suggeriamo innanzitutto di recarti su appuntamento presso uno dei nostri HUAWEI Customer Service Center oppure di richiedere il Servizio di riparazione con ritiro e riconsegna gratuiti a domicilio. Se le FreeBuds risultassero danneggiate, fuori garanzia oppure incomplete (ad esempio nel caso avessi perso uno dei due auricolari), potrai anche acquistare singolarmente i componenti danneggiati o persi. Per supporto, contatta i nostri HUAWEI Customer Service Center o il Servizio Clienti HUAWEI, accertandoti di avere con te il Numero di Serie, la custodia di ricarica e la confezione originale delle tue FreeBuds.
Richiedi un appuntamento presso uno dei nostri HUAWEI Customer Service Center
Richiedi il Servizio di riparazione con ritiro e riconsegna gratuiti a domicilio
Contatta il Servizio Clienti HUAWEI al numero verde gratuito 800-191435
Quanto costa indicativamente la riparazione fuori garanzia delle mie FreeBuds?
Se hai bisogno di assistenza per le tue FreeBuds, ti suggeriamo innanzitutto di controllare lo stato di garanzia.
Qualora le FreeBuds risultassero:
- fuori dal periodo di garanzia
- mancanti o danneggiate da uso improprio (una/entrambe le FreeBuds o la custodia di ricarica)
potrai richiederne la fornitura o la sostituzione ai costi indicativi riportati qui di seguito:
Serie FreeBuds
| Modello | Auricolare Singolo | Custodia di Ricarica |
|---|---|---|
| FreeBuds Pro | € 63.47 | € 62.15 |
| FreeBuds 3 Wireless Charging | € 71.31 | € 40.46 |
| FreeBuds 3 Wired Charging | € 71.31 | € 40.46 |
| FreeBuds 3i | € 68.07 | € 40.94 |
| FreeBuds Lite | € 26.06 | € 28.01 |
Serie FreeLace
| Modello | Auricolare Principale | Auricolare Destro |
|---|---|---|
| FreeLace Pro | € 54.30 | € 40.30 |
| FreeLace | € 51.04 | € 34.40 |
Per qualsiasi necessità di supporto, contatta il Servizio Clienti HUAWEI al numero verde gratuito 800-191435, disponibile 7 giorni su 7 (Italiano|Inglese) dalle 8:00 alle 21:00 (eccetto festività).
* I prezzi per i danni e lo smarrimento delle FreeBuds mostrati qui sono per il servizio da parte dei fornitori di centri autorizzati HUAWEI, le politiche di assistenza e i prezzi specifici possono variare.
* Tutti i prezzi sono in Euro tasse incluse, e la tassa di spedizione per il Servizio a domiclio è gratuita.