Come aggiornare la
versione software del tuo WATCH
Ogni nuova versione ottimizza stabilità, fluidità e compatibilità per offrirti un'esperienza d'uso superiore. Aggiornando regolarmente il tuo smartwatch, potrai accedere a servizi completi e nuove funzioni in anteprima.
1. Aggiorna la versione software del tuo WATCH
Verifica e aggiorna manualmente la versione software
Una volta connesso l'orologio al telefono tramite l'app HUAWEI Health, entra nella schermata dei dettagli del dispositivo, tocca "Aggiornamento firmware > Verifica aggiornamenti" e segui le istruzioni a schermo per completare l'operazione.
Il sistema rileva automaticamente la disponibilità di nuovi aggiornamenti e ti avvisa con una notifica.
Nella schermata del dispositivo dell'app HUAWEI Health, tocca "Aggiornamento firmware" e seleziona l'icona "Impostazioni" in alto a destra.
Attiva l'interruttore per il download automatico tramite Wi-Fi. Quando sarà disponibile una nuova versione, l'orologio ti invierà una notifica: ti basterà seguire le istruzioni sul display per completare l'aggiornamento.
* L'orologio si disconnetterà automaticamente dal Bluetooth durante l'aggiornamento. Attendi con pazienza il completamento dell'operazione.
2. Cosa fare se l'aggiornamento software non va a buon fine
Se l'app HUAWEI Health segnala un errore, il download si blocca o lo schermo del WATCH non risponde durante l'aggiornamento, prova queste soluzioni:
• Lascia l'app HUAWEI Health aperta in background.
Durante l’aggiornamento, lascia lo schermo dello smartphone acceso e assicurati che l’app HUAWEI Health sia in esecuzione. Se l’app si chiude automaticamente, l’aggiornamento del dispositivo potrebbe essere compromesso. Puoi aprire l’app, disassociare il Watch, scansionare nuovamente il codice QR per riassociarlo, quindi verificare manualmente e aggiornare la versione software come descritto sopra.
• Aggiorna durante la ricarica.
Se ricevi avvisi relativi a batteria insufficiente, ti consigliamo di effettuare l'aggiornamento mantenendo il WATCH in carica.
• Riavvia il WATCH o ripristina i dati di fabbrica.
Se l'app HUAWEI Health o il WATCH segnalano un errore, tieni premuto il tasto superiore per riavviarlo. Se il problema persiste, vai in "Impostazioni > Sistema e aggiornamenti > Ripristina" per riportarlo ai dati di fabbrica e riprova l'aggiornamento.
• Prova ad aggiornare utilizzando un altro smartphone.
Se l'aggiornamento non va a buon fine nemmeno dopo il riavvio, prova a scaricare l'app HUAWEI Health su un altro smartphone e ripeti la procedura. Una volta aggiornato il sistema con successo, potrai ricollegare l'orologio al tuo telefono originale.
• Rivolgiti a un Centro Assistenza Autorizzato HUAWEI per risolvere il problema.
Aggiorna subito la versione software del tuo WATCH per un'esperienza d'uso più fluida, stabile e reattiva.
