もっと近くに、さらなる未来へ
ファーウェイ サービス PREMIUM WINTER キャンペーン
2020年12月1日ー2021年1月11日
バッテリー交換
最大50%OFF
フィルム貼付
50%OFF
アクセサリ
安心保証OFF
ギフト進呈
バッテリー交換最大50%OFF

毎回ご好評頂いております、バッテリー交換最大50%OFFを実施します。

キャンペーン価格:

スマートフォン3,500円/台(税抜き)(通常価格7,000円) ※¹ (作業費込み)

タブレット 4,000円/台(税抜き)(通常価格6,900円~8,200円) ※¹ (作業費込み)

対象期間:2020年12月1日(着荷または来店)~2021年1月11日(発送または来店)

対象場所:カスタマーサービスセンター・認定修理店・宅配センター   詳細はこちら

対応機種

HUAWEI Mateシリーズ Mate 9 ※³ Mate 10 Pro、
Mate 20 Pro、 Mate 20 lite
HUAWEI Pシリーズ   P10、 P10 lite、 P20、 P20 lite、 P30、 P30 lite
HUAWEI novaシリーズ nova lite ※³ nova lite2、 nova 3、 nova lite 3、 nova lite 3 +、 nova 5T
タブレット        ※² MediaPad M5 lite、 MediaPad M5 lite 8、 MediaPad T5

※¹ 他の交換部品がある場合は、別途修理料金が発生します。
※² タブレットの電池交換について、認定修理店では、受付のみになります。
※³ 2020年12月31日サポート終了ですが、2021年1月11日まで在庫限りにて受付可能です。

通信事業者モデルは対象外です。
金額は部品代、労務費、往復の運送費を含む合計価格です。
但し代引き手数料は現在の見積価格に含まれておりません。

送料元払いでお送り頂いた場合、ご返金できかねますのでご注意ください。
バッテリー交換代金については、製品返送時の代金引換(現金)にてお支払いください。
フィルム貼付50%OFF
スクリーン保護フィルムや背面フィルムなどで、
デバイスをスタイリッシュにリフレッシュしませんか。
クリスマス、新年用の季節限定フィルムを用意しています。
その他当社指定多彩なフィルム を用意しています。
対象場所:カスタマーサービスセンター・認定修理店・宅配センター   詳細はこちら
対象機種:7インチ以下の全てのスマホ・スマートウォッチ
保護フィルムタイプ 通常価格
(税抜)
イベント価格
(税抜)
フロント保護フィルム 2,000円 1,000円
リア保護フィルム 3,000円 1,500円
フロント/リア保護フィルム
(セット同時)
4,500円 2,250円
貼り付け費用込です。
宅配は、申告内容に「フィルム貼付、フロント、リア、フロント/リアセットのいずれか希望」を記載頂きご依頼ください。
貼り直し・返品などは承れませんので、ご了承ください。
アクセサリ・安心保証OFF
アクセサリ・安心保証をお得な価格で購入いただけます。
対象場所:カスタマーサービスセンター 銀座店・梅田店、認定修理店※¹
対象期間:2020年12月1日~2021年1月11日
キャンペーン価格:
項目 通常価格
(税抜)
イベント価格
(税抜)
イヤホン (共用) 2,500円 1,250円
AC アタプター(急速) (共用) 2,000円 1,000円
MediaPad M3 8.0 カバー 2,600円 1,300円
E5383s-327 外付けバッテリー 2,000円 1,000円
その他アクセサリ、安心保証・延長保証 通常価格 10%OFF

※¹ 安心保証のみ販売しております。
在庫限りになります。ご了承ください。
ギフト進呈
修理を依頼された方にはギフト進呈!
対象場所:カスタマーサービスセンター・認定修理店
※ 先着順です、在庫なくなり次第終了させていただきます。
サービスセンター
サービスセンターの場所の確認
よくある質問

バッテリー交換
最大50%OFF

フィルム貼付50%OFF

アクセサリー
安心保証OFF

ギフト進呈

Q: 持ち込みの場合、どの店舗で申込できますか?
A:こちら の店舗で申込できます。タブレットのバッテリー交換は認定修理店では預かりになりますので、ご注意ください。
Q: 無償修理期間中でも申し込めますか?
A:お申し込み可能です。ただしバッテリー交換料金は発生します。(自然故障に対しての修理は無償です。)
Q: 本キャンペーンと一緒にバッテリー以外の修理を同時に依頼は可能ですか?
A:可能です。その場合はバッテリー交換キャンペーンの料金に有償修理分の追加料金が発生します。
Q: バッテリー交換時、データは消えますか?
A:個人情報保護の観点から、原則データの初期化を行います。 したがいまして、必要なデータにつきましては事前にバックアップいただくことをおすすめます。 修理の際の端末内データの取り扱いについて バックアップ方法については、こちらのページをご覧ください。
Q: 画面が割れています(ヒビが入っています)が、バッテリー交換は可能ですか?
A:可能ですが、バッテリーOFF対象外です。端末構造上、バッテリー交換時に画面割れについても同時修理が必要となります。(フロント交換料金が発生します)。
Q: 代替機はありますか?
A:ご利用可能ですが、数に限りがありますのでご容赦願います。認定修理店ではご用意しておりません。予めご了承ください。
Q: 修理日数はどのくらいかかりますか?
A: 店舗:原則当日完了します。ただし混雑時は翌日以降発送またはお渡しです。
バッテリー交換には、放電装置を利用しますので、通常より+30分~1.5時間多くかかります。
(お客様のバッテリー残量による)
時間には余裕を持ってお越し頂くようお願いいたします。

宅配:原則として到着後3~4営業日後に発送します。
ただし混雑の場合は4営業日以上お時間を頂く場合があります。(特に年末年始期間はご注意ください)
便利なWEBから修理申込ができます。
発送日のお約束・優先・希望日時など指定は出来ません。予めご了承ください。
※宅配は、修理料金の事前承諾を選択頂きますと確認作業が不要になり、円滑に進めることが
出来ますので、ご協力願います。(お客様へ見積もり料金の確認をしないため、時間短縮できます)
Q: (宅配の場合)修理センターからの出荷目安はわかりますか?
A:出荷当日、連絡先に頂きました携帯電話番号へSMSを送信します。
また、修理進捗状況はこちらで確認が出来ます。
※出荷時間により、運送会社システムで確認できない場合があります。
時間を置いてお試しください。
Q:バッテリー交換を利用した場合、注意事項はありますか?
A:バッテリー交換代金については、製品返送時の代金引換(現金)にてお支払いください。 修理依頼兼同意書を記載した際に、症状欄に「バッテリー交換」とご記載ください。 WEBサイトで申込した場合、申告内容の欄に「バッテリー交換」とご記載ください。
Q:フロント/リア保護フィルムはすべてのモデルに適用されますか?
A:いいえ。フロント/リア保護フィルムは、画面サイズが7インチ以下のスマートフォンに対応しています。
Q:フロント/リア保護フィルムを個別に購入できますか?
A:はい、ご希望に応じて個別に購入できます。
Q:リア保護フィルムが要らなくなったら、簡単に剥がせますか?
A:はい、簡単に剥がせます。
Q:どのようなアクセサリが対象ですか?
A:来店限定ですが、展示されているスマートフォン・タブレットケース、 ACアダプター/USBケーブル、イヤホン、バンドなどのアクセサリが対象です。
持ち運び用に、純正のACアダプター/USBケーブルを追加購入されてはいかがでしょうか。
Q:どこで購入できますか?
A:ご来店限定です。製品によっては、在庫限りの場合があります。
ご了承ください。
Q:欠品時は取り寄せ可能ですか?
A:はい。製品によっては在庫限りで、取り寄せできない場合があります。
ご了承ください。
Q:何の条件でギフトを受け取れますか?
A:2020年12月1日から2021年1月11日の期間中にご来店頂き、 修理を依頼されたお客様に、無料のギフトを差し上げます。 ギフトは先着順で、在庫がなくなり次第終了します。
Q:ギフトには保証が付いていますか?
A:付いてません。
修理申込方法
※ SIMカードおよびSDカードはお客様で保管してください。
※郵送中にスマートフォンが破損しないよう、お客様にて梱包をお願いいたします。
※一部店舗は、休業または短縮時間ですので、ご注意ください。
※持込は大変混み合うことが予想されます。予めお時間に余裕をもってお越しください。
完了品を宅配で送ることも出来ますので、ご利用ください。(データは初期化されます。)
※営業店舗の最新情報は、こちらで確認出来ます。
※十分に各店在庫はご用意しておりますが、欠品・取り寄せ時はご容赦願います。
※店舗により、お客様対応カウンター数制限・混雑時の入店規制・ソーシャルディスタンス・マスク着用などお願いしておりますので、予めご協力のほどお願いいたします。