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Extendida >
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de pantalla >
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Care >

HUAWEI Care para Smartphones

Garantía Extendida

Extiende la garantía de tu HUAWEI por un año adicional al vencimiento de la garantía estándar de tu producto.
Beneficios:

  • Repara con piezas originales
  • Sin cargos extras
  • Calidad en el servicio garantizada
  • Fácil de comprar, hacerlo válido y reparar.
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Protección de pantalla

Protege la pantalla de tu HUAWEI en contra de accidentes en el uso diario.

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HUAWEI Care para Freebuds

HUAWEI Loss Care

Protege tus Freebuds contra pérdida o daño accidental. Reemplaza un audífono hasta al 50% de descuento en el precio del valor original.
Beneficios:

  • Mantén la garantía original
  • Tranquilidad en caso de daño accidental o pérdida de un audífono.
  • Sin cargos extras.
  • Audífono de reemplazo completamente original.
Más información Compra con tu
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HUAWEI Care para Wearebles

Garantía Extendida

Extiende la garantía de tu HUAWEI por un año adicional al vencimiento de la garantía estándar de tu producto.
Beneficios:

  • Repara con piezas originales
  • Sin cargos extras
  • Calidad en el servicio garantizada
  • Fácil de comprar, hacerlo válido y reparar.
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Protección contra daños accidentales

Protege tu Smart watch contra accidentes y úsalo sin preocupaciones

  • Cobertura completa contra accidentes
  • Piezas originales / Reparación garantizada
  • Fácil de comprar
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HUAWEI Care para Tablets

Garantía Extendida

Extiende la garantía de tu HUAWEI por un año adicional al vencimiento de la garantía estándar de tu producto.
Beneficios:

  • Repara con piezas originales
  • Sin cargos extras
  • Calidad en el servicio garantizada
  • Fácil de comprar, hacerlo válido y reparar.
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Protección de pantalla

Protege la pantalla de tu HUAWEI en contra de accidentes en el uso diario.

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HUAWEI Care para laptops y monitores

Garantía Extendida

Extiende la garantía de tu HUAWEI por un año adicional al vencimiento de la garantía estándar de tu producto.
Beneficios:

  • Repara con piezas originales
  • Sin cargos extras
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¿Cómo comprar un producto HUAWEI Care para tu dispositivo HUAWEI?

  • Compra HUAWEI Care cuando adquieres un nuevo producto HUAWEI

  • Si ya tienes un producto HUAWEI, comprálo aquí

  • 1. Da un clic en Mi HUAWEI app

  • 2. Elige el dispositivo que deseas comprar y da un clic en "Comprar ahora"

  • 3. Elige la garantía HUAWEI Care que necesites.

  • 4. Confirma tu compra para crear tu orden.

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¿Cómo hago válido mi HUAWEI Care?

  • 1. Si tu dispositivo no funciona o sufrió un accidente de pantalla

  • 2. Ve al Centro de Servicio Autorizado HUAWEI/Pide un Servicio Postal al 800 148 2934

  • 3. Diagnóstico Profesional

  • 4. Reparación en tiempo real

PREGUNTAS FRECUENTES

  • 1. ¿Qué es HUAWEI Care (Garantía Extendida)?
    R: Como parte de la campaña HUAWEI Care (Garantía Extendida), tú puedes adquirir 12 meses de extension de garantía adicionales al año que tiene gratis. Revisa los terminus y condiciones de HUAWEI Care (Garantía Extendida) los puedes consultar en el sitio web oficial ( https://consumer.huawei.com/mx/support/warranty-policy/ ).
  • 2. ¿Cuál es la duración de HUAWEI Care (Garantía Extendida)?
    R: HUAWEI Care (Garantía Extendida) la vigencia de HUAWEI Care puede ser de 12 o 24 meses adicionales a la garantía de fábrica y entra cuando esta se termina.
  • 3. ¿Qué cubre la garantía extendida de HUAWEI Care?
    R: Como parte de la garantía extendida de HUAWEI Care, se aplican los términos de la garantía estándar de HUAWEI. La garantía no cubre los accesorios proporcionados con el dispositivo, como el adaptador de corriente, la batería externa, los auriculares y otros accesorios incluidos en la caja, le recomendamos que consulte el sitio web oficial de soporte de HUAWEI para conocer los términos de la garantía.
  • 4. Quiero comprar la garantía extendida de HUAWEI Care. ¿Cómo puedo adquirirla?
    R: La garantía extendida de HUAWEI Care se puede comprar a través de la tienda en línea oficial HUAWEI México al comprar un producto nuevo. En nuestros Centros de Servicio Autorizados y en nuestras HUAWEI Experience Stores.
  • 5. Mi producto está cubierto por la garantía extendida de HUAWEI Care, pero se ha dañado. ¿Puedo obtener una reparación gratuita bajo la garantía?
    R: Los daños al producto causados por factores humanos, como daños por agua, daños mecánicos o sobretensiones eléctricas, no están cubiertos por la garantía del fabricante ni por la garantía de HUAWEI Care. Los términos de la garantía extendida de HUAWEI Care son los mismos que los términos de la garantía estándar en el sitio web de HUAWEI.
    ( https://consumer.huawei.com/mx/support/warranty-policy/ )
》》 Términos y condiciones de HUAWEI Care, garantía extendida