| Mijn telefoon wordt warm tijdens het opladen |
Het is normaal dat uw telefoon warm wordt tijdens het opladen, vooral als hij snel opladen of supersnel opladen ondersteunt, omdat de stroom en spanning hoger zijn in vergelijking met normaal opladen.
Als u uw telefoon draadloos oplaadt, genereert uw telefoon mogelijk warmte vanwege energieverlies tijdens draadloze gegevensoverdracht. Dit is normaal en betekent niet dat er een probleem is met uw telefoon.
U kunt het volgende doen om te voorkomen dat uw telefoon oververhit raakt:
De oplader gebruiken die bij uw telefoon werd geleverd
U wordt aangeraden om de standaard oplader te gebruiken om uw telefoon op te laden. Als u een oplader van derden gebruikt, kan dit ertoe leiden dat uw telefoon warm wordt vanwege incompatibele oplaadspecificaties.
Uw telefoon opladen op een plek met een goede warmteafvoer
Plaats de telefoon in een goed-geventileerde omgeving, zoals binnen of op een bureau. Als de warmteafvoer slecht is, zoals onder direct zonlicht, in een auto of op een bed of bank, zal de temperatuur van de telefoon toenemen.
Uw telefoon niet gebruiken terwijl deze wordt opgeladen
Gebruik uw telefoon niet tijdens het opladen, aangezien de oververhitting hierdoor zal verergeren.
Achtergrondapps die niet worden gebruikt, wissen
Als er te veel apps actief zijn op de achtergrond, wordt u geadviseerd om de apps die niet worden gebruikt, te wissen.
Als uw telefoon abnormaal oververhit raakt terwijl hij met een standaard oplader bij een kamertemperatuur van ongeveer 25°C wordt opgeladen of als uw telefoon u meldt dat de temperatuur te hoog is, verwijdert u de oplader, maakt u een back-up van uw gegevens en gaat u met uw telefoon en het aankoopbewijs naar een bevoegd klantenservicecentrum van Huawei voor ondersteuning.