Waarom wordt mijn telefoon automatisch uitgeschakeld of opnieuw gestart bij lage of hoge temperaturen?

Probleem:

• Uw telefoon kan automatisch worden uitgeschakeld als de telefoon buiten en in de winter wordt gebruikt, als gevolg van de lage temperatuur.
• Uw telefoon kan ook automatisch worden uitgeschakeld als u de telefoon in de zomer gebruikt of als er een energie-intensieve app wordt uitgevoerd, als gevolg van de hoge temperatuur.

Oplossing:

• De telefoonsoftware houdt automatisch de batterijtemperatuur in de gaten. De software schakelt het mechanisme voor zelfbescherming van de batterij in bij lage of hoge temperaturen, om de accuduur te verbeteren.
• De prestaties van de batterij worden minder bij lage temperaturen (dit is een kenmerk van een lithium-polymeerbatterijen), waarbij de activiteits- en ontladingstijd van de batterij minder worden. Bij een lage temperatuur zijn energie-intensieve apps (zoals apps die foto's of video's maken) niet ondersteund en de telefoon wordt automatisch uitgeschakeld als u dergelijke apps gebruikt. Als de temperatuur te laag is, wordt de ontlading van de batterij uitgeschakeld en wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld.
• De kans dat uw telefoon automatisch wordt uitgeschakeld is ook groot als er apps worden uitgevoerd die veel geheugen gebruiken. Hierdoor raakt het moederbord oververhit en wordt een beschermingsmechanisme tegen oververhitting ingeschakeld.
• De optimale bedrijfstemperatuur voor de telefoon is 0 °C tot 35 °C. Te lage of te hoge temperaturen kunnen een negatief effect hebben op de prestaties van de batterij. Gebruik uw telefoon bij voorkeur niet buiten het normale temperatuurbereik.