Ustawiony alarm się nie włącza lub nie słychać dźwięku alertu na telefonie/tablecie HUAWEI

Jeśli aplikacja nie ma uprawnień do działania w tle lub została zamknięta w tle, nie można zaplanować w niej alarmu. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

1. Zezwól aplikacji na automatyczne uruchamianie się oraz działanie w tle.

   Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Uruchom, wyłącz przełącznik obok odpowiedniej aplikacji, a następnie włącz opcje Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle.

2. Zablokuj aplikację na ekranie ostatnich zadań.

   Otwórz ekran ostatnich zadań, wybierz aplikację, a następnie przeciągnij palcem w dół na ekranie podglądu tej aplikacji. Jeśli w prawym górnym rogu karty aplikacji zostanie wyświetlona ikona kłódki, oznacza to, że aplikacja została zablokowana.

3. Włącz funkcję uruchamiania aplikacji podczas włączania urządzenia.

   Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Aplikacje, znajdź aplikację, a następnie wybierz kolejno Uprawnienia > Wyświetl wszystkie uprawnienia i włącz opcję uruchamianie podczas włączania urządzenia.

1. Jeśli alarmy ustawione przez użytkownika dodatkowego lub gościa nie włączają się po ponownym uruchomieniu:

   Domyślnie po ponownym uruchomieniu telefon przełącza się do trybu właściciela, a alarmy ustawione przez dowolnego użytkownika dodatkowego lub gościa nie są uruchamiane.

2. Jeśli alarmy nie włączają się po przejściu na inne konto użytkownika dodatkowego:

   Jeśli na urządzeniu dodano wiele kont użytkowników dodatkowych, włączają się tylko alarmy ustawione przez właściciela i ostatniego użytkownika dodatkowego, który korzystał z urządzenia. Alarmy ustawione przez innych użytkowników dodatkowych nie będą się włączać.

3. Jeśli alarmy nie włączają się po zamknięciu trybu Gość:

   Alarmy ustawione przez gościa nie włączają się w trybie właściciela lub użytkownika dodatkowego. Zalecamy ustawianie alarmów w trybie właściciela.

4. Jeśli opisane sytuacje nie mają zastosowania, zapoznaj się z punktem Jeśli alarm nie dzwoni, gdy urządzenie jest włączone poniżej w celu podjęcia dalszych prób rozwiązania problemu.

Dostosuj dźwięk alarmu:

Wybierz kolejno Ustawienia > Dźwięki/Dźwięk i wibracje i przeciągnij suwak, aby dostosować głośność alarmu. Sprawdź, czy odtwarzanie pliku dzwonka działa poprawnie. Jeśli nie, wybierz inny dzwonek.

Wyczyść pamięć podręczną:

Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Aplikacje, znajdź opcję Zegar, a następnie wybierz kolejno Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną. Następnie wybierz pozycję Dodaj, aby ponownie dodać alarmy w obszarze Alarmy.

Zezwól na uruchamianie alarmów, gdy telefon jest wyłączony: Po ustawieniu alarmu naciśnij i przytrzymaj przycisk włącznika, aby wyświetlić ekran Wyłączanie/ponowne uruchamianie. Dotknij Wyłącz, wybierz Zachowaj alarmy aktywne i dotknij Wyłącz.

Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z zegarkiem HUAWEI. Jeśli tak, uruchom ponownie zegarek i spróbuj jeszcze raz.