Door-to-Door serwis

Urządzenie można wysłać do serwisu za pośrednictwem paczkomatów InPost, w tym celu użyj poniższego formularza zgłoszeniowego. Aby zmienić formę transportu z paczkomatu na odbiór przez kuriera, oprócz opisu usterki wpisz słowo „Kurier”.
Usługą objęte są wszystkie produkty Huawei będące na gwarancji (z wyjątkiem akcesoriów).


800 811 110wyślij zgłoszenie

Wyślij

Zapoznałem się i akceptuję regulamin

Zatwierdź

Warunki i regulamin usługi błyskawicznej naprawy

1. Prosimy o usunięcie blokady/hasła telefonu w celu przeprowadzenia testów w serwisie.
2. W celu ochrony danych osobowych zalecamy zrobienie kopii zapasowej wszystkich danych z urządzenia oraz oprogramowania a następnie wyczyszczenie pamięci telefonu. Prosimy o usunięcie przenośnej karty pamięci. HUAWEI oraz Autoryzowany Serwis HUAWEI nie biorą odpowiedzialności za utratę danych oraz oprogramowania w urządzeniu.
3. Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, SN, numer telefonu, logi systemowe, będą gromadzone, przetwarzane w celu dokonania naprawy, przeprowadzania ankiety satysfakcji oraz ulepszania produktów. HUAWEI będzie ściśle przestrzegał ‘Polityki Prywatności’ w celu ochrony danych osobowych. Więcej szczegółów znajduje się na stronie: https://consumer.huawei.com/pl/support/service-privacy-notice/.
4. Usługa kurierska wymaga wydrukowania etykiety przewozowej wysyłanej na adres mailowy.