Połączenia oczekujące nie działa po włączeniu
Dostępne produkty:
Tablet，Smartphone
Dostępne produkty:
| Połączenia oczekujące nie działa po włączeniu |
Problem:
Po włączeniu opcji Połączenia oczekujące funkcja nie działa i nie można odbierać połączeń w trakcie trwania innego połączenia.
Rozwiązanie:
Połączenia oczekujące będzie działać tylko wtedy, gdy funkcja jest włączona w telefonie, a usługa Połączenia oczekujące zostanie uaktywniona na odpowiedniej karcie SIM.
- Otwórz aplikację Telefon lub Telefon i wybierz kolejno opcje
> Ustawienia. Jeśli telefon obsługuje dwie karty SIM, dotknij pozycji Więcej w obszarze Karta 1 lub Karta 2 i włącz opcję Połączenia oczekujące. - Skontaktuj się z działem obsługi klienta operatora, aby potwierdzić, że usługa Połączenia oczekujące została aktywowana.
- Jeśli Połączenia oczekujące nie działa na karcie SIM, na której aktywowano usługę VoLTE, włącz Połączenie VoLTE HD i spróbuj ponownie. (Obecnie wszystkie usługi dodatkowe systemu Połączenie VoLTE HD, takie jak połączenia oczekujące, są uwzględniane tylko w przypadku połączeń VoLTE HD).
Dziękujemy za opinię.