Podczas ładowania przewodowego zwróć uwagę na poniższe kwestie

1. W smartfonach są używane baterie litowe, w przypadku których nie występuje efekt pamięci. Przed pierwszym użyciem nowego telefonu nie trzeba go wielokrotnie ładować i rozładowywać.
2. Używaj standardowej ładowarki o stabilnym napięciu w celu ładowania telefonu zgodnie z obowiązującymi standardami.
3. Po pełnym naładowaniu telefonu odłączaj ładowarkę. Jeśli nie będziesz tego robić, żywotność baterii może się obniżyć z powodu długotrwałego ładowania lub wysokiego poziomu naładowania.
4. Staraj się nie ładować telefonu w otoczeniu o ekstremalnie wysokiej lub niskiej bądź niestabilnej temperaturze.

Podczas ładowania bezprzewodowego zwróć uwagę na poniższe kwestie

1. Staraj się nie umieszczać między telefonem a ładowarką bezprzewodową jakichkolwiek przedmiotów, takich jak magnetyczne etui ochronne, magnetyczne uchwyty, karty kredytowe, paszporty czy klucze inteligentne, ponieważ mogą one spowodować uszkodzenie ładowarki lub zmniejszenie wydajności jej działania. Metalowe przedmioty mogą spowodować przerwanie lub zatrzymanie ładowania bezprzewodowego.
2. Jeśli używasz etui ochronnego firmy innej niż Huawei, zdejmij je i spróbuj ponownie.
3. Jeśli telefon zawibruje po nadejściu połączenia przychodzącego, jego położenie może się zmienić, powodując zatrzymanie ładowania bezprzewodowego. Jeśli taka sytuacja zdarza się często, zalecamy użycie ładowarki przewodowej lub wyłączenie funkcji wibracji na czas ładowania bezprzewodowego.
4. Podłączenie telefonu do ładowarki przewodowej powoduje zatrzymanie ładowania bezprzewodowego ze względu na nadanie priorytetu ładowaniu przewodowemu.

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.