Nie można ustawić lub użyć kodu PIN po przywróceniu ustawień fabrycznych komputera lub zaktualizowaniu systemu

Dostępne produkty: HONOR MagicBook Pro(amd r5-4600h/16gb/512gb、amd r5-4600h/8gb/256gb)，HUAWEI MateBook X Pro(2020 inte i5/16gb/512gb/mx250、2019 intel i7/16g/1t/uhd620、2020 inte i7/16gb/512gb/mx250、2020 intei5/16gb/512gb、i5 8g 256g uhd620、2020 inte i7/16gb/1tb/mx250、2021 intel i5/8gb/512gb、2021款 intel i5/8gb/256gb/集显、 2019 intel i7/16g/1t/mx250、2020 inte i7/16gb/1tb、2020 intel i5/8gb/512gb、2021 intel i7/16gb/1tb、2021 intel i5/16gb/512gb、 2019 intel i7/8g/512g/mx250、i7 8g 512g mx150、2019 no os vervion intel i5/8g/512g/mx250、i5 8g 256g mx150、2021 intel i7/16gb/512gb、i7 16g 512g uhd620、2019  intel i5/8g/512g、2019 no os vervion intel i7/8g/512g/mx250、 2019 intel i5/8g/512g/mx250)，HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook X(2020 intel i5/16gb/512gb、8gb 512gb、8gb 256gb)，HONOR MagicBook(2019 r5/8gb/256gb)，HUAWEI MateBook B7，HUAWEI MateBook D 16(amd ryzen™ 5 4600h/8g/512g /amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 5 4600h/16g/512g/amd radeon™ graphics、amd ryzen™ 7 4800h/16g/512g/amd radeon™ graphics)，HONOR MagicBook 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5/8g/256g、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5/8g/512g)，HUAWEI MateBook B5-430(huawei matebook b5 430 intel i5/16g/512g/ uma/ non-touch、intel i5/8g/512g/ non-touch)，HUAWEI MateBook D 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb、intel i7/16gb/512g、amd r5-4500u/16gb/512gb、intel i5/16gb/512gb、mx250 i5+8g+512g、huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4700u/16gb/512gb、intel i5/8gb/256gb、intel i3-10110u/8gb/256gb/uhd620、amd r5/8g/512g、huawei matebook b3-420intel i3/8g/256g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook D 15(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5/8g/256g、i5+8g+256g、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5-4500u/16gb/512gb、intel i5/16gb/512gb、amd r5/8g/256g/1tb hdd、mx250 i5+8g+1tb+256g、amd r5-4700u/16gb/512gb、huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch、huawei matebook d15 amd 2021 r5/8g/512g/amd radeon™ graphics、intel i3-10110u/8gb/256gb/uhd620)，HUAWEI MateBook E(4gb 128gb、8gb 256gb)，HUAWEI MateBook 14(amd 2020 amd r5/16g/512g/touch、2021 intel i5/16g/512g/touch、  intel i5/8g/512g/mx250、amd 2020 amd r5/8g/512g/ uma/non-touch、  intel i5/8g/256g/mx250、  intel i7/8g/512g/mx250、2021 intel i7/8g/512g/uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、amd 2020 amd r5/16g/512g、2021 intel i7/16g/512g/ uma/touch、  intel i5/8g/256g/touch screen、  intel i5/16g/512g、amd 2020 amd r7/16g/512g/touch、 intel i5/8g/256g、  intel i7/16g/512g/mx250/touch screen、amd 2020 amd r7/16g/512g/ uma/touch、amd 2020 amd r5/8g/256g)，HUAWEI MateBook(8gb 512gb)，HUAWEI MateBook 13(intel i5/8g/256g/ touch、intel i7/8g/512g/mx150、 intel i7/8g/512g/mx250、2021 intel i5/16g/512g/touch、no os vervion intel i7/8g/512g/ mx250、2020  intel i5/16g/512g/ mx250/touch、intel i7/8g/512g/mx150/touch、2021 intel i7/16g/512g/touch、 ryzen amd r5/8g/256g、2020  intel i7/16g/512g/ mx250/touch、2020  intel i5/8g/512g、2021 intel i5/8g/512g/non-touch、 ryzen amd r5/8g/512g、2020  intel i5/8g/512g/mx250、2021 intel i7/8g/512g/ uma/touch、2021 intel i7/16g/512g/ uma/ touch、intel i7/8g/512g、no os vervion intel i5/8g/512g/ mx250、intel i7/8g/512g/ touch、intel i5/8g/512g/mx150、 intel i5/8g/512g/mx250、intel i5/8g/256g、2021 intel i5/16g/512g/ uma/touch)，HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)
Dostępne produkty:
zoom in pic
Nie można ustawić lub użyć kodu PIN po przywróceniu ustawień fabrycznych komputera lub zaktualizowaniu systemu

Problem

Po zaktualizowaniu systemu lub przywróceniu ustawień fabrycznych komputera za pomocą klawisza F10 nie można ustawić ani użyć kodu PIN.

Rozwiązanie

  1. Wprowadź ciąg C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft w polu wyszukiwania na pasku zadań i otwórz ten folder.

    Jeśli nie możesz znaleźć określonego folderu plików, kliknij pozycję Widok na pasku menu w Eksploratorze plików i zaznacz pole wyboru Ukryte elementy. Zostaną wyświetlone ukryte foldery plików. Jeśli wciąż nie możesz znaleźć folderu, otwórz dysk C i przejdź do folderu z katalogu głównego na podstawie ścieżki.

  2. Kliknij prawym przyciskiem pozycję Ngc, wybierz polecenie Właściwości, a następnie wybierz kolejno Zabezpieczenia > Zaawansowane.

  3. W oknie Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń kliknij pozycję .

  4. Wprowadź nazwę użytkownika (np. „test”) w obszarze z lewej strony przycisku Sprawdź nazwy i wybierz przycisk .

  5. W oknie Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla: Ngc zaznacz pole wyboru Zamień właściciela dla podkontenerów i obiektów, a następnie kliknij przycisk OK na kolejnym ekranie.

  6. Wybierz pozycję Ngc, aby usunąć ten folder. Jeśli nie możesz usunąć folderu Ngc, przywróć ustawienia fabryczne za pomocą klawisza F10. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych komputera spowoduje wyczyszczenie wszystkich danych na dysku C, łącznie z osobistymi plikami pobranymi na Pulpit oraz do folderów Pobrane i Dokumenty. Wykonaj kopię zapasową ważnych danych z dysku C.
  7. Ponownie uruchom komputer, a następnie jeszcze raz wprowadź kod PIN i odcisk palca. (Jeśli problem nadal będzie występować, sprawdź, czy folder Ngc istnieje. Jeśli nie, we wskazanej ścieżce utwórz folder o nazwie Ngc).
  8. Jeśli problem nadal będzie występować, być może czytnik odcisków palców jest wadliwy. W takim przypadku wykonaj kopię zapasową ważnych danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. Szczegółowe informacje będą dostępne w raporcie z inspekcji przeprowadzonej przez autoryzowany punkt serwisowy firmy Huawei.
Pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy za opinię.