Czas na zegarku/opasce HUAWEI jest inny niż na telefonie

Dlaczego ten problem występuje

Wskazanie czasu w zegarku/opasce jest przekazywane przez system telefonu. Po odebraniu sygnału czasu system zegarka/opaski może potrzebować od 1 do 2 sekund, by ustawić właściwą godzinę, co może powodować drobne rozbieżności.

Jeśli nie połączono zegarka/opaski z telefonem lub nie powiązano zegarka/opaski z aplikacją Zdrowie Huawei, wskazanie czasu na zegarku/opasce może różnić się od czasu na telefonie, przy czym błąd wynosi około pięciu sekund co 24 godziny.

 

• Urządzenia serii HUAWEI WATCH 3/4/5/Ultimate 2 obsługują niezależną synchronizację czasu. Można włączyć usługę eSIM na urządzeniu i utrzymywać stabilne połączenie z siecią.
• Jeśli telefon korzysta z 24-godzinnego formatu, a zegarek z serii HUAWEI WATCH 3/4 – z 12-godzinnego, możesz otworzyć zegarek, przechodząc do menu Ustawienia > System i aktualizacje > Data i godzina, i przełączyć zegarek w tryb 24 godz., aby zmienić format. Zmiana formatu czasu nie jest obsługiwana w trybie ultrabaterii.

Czas na zegarku/opasce nie jest zsynchronizowany z czasem na telefonie lub różnica wskazań czasu jest znaczna

1. Upewnij się, że zegarek/opaska są prawidłowo połączone z aplikacją Zdrowie Huawei. Jeśli zegarek/opaska są odłączone, dotknij opcji POŁĄCZ, przeciągnij w dół na ekranie głównym aplikacji, aby odświeżyć ekran, poczekaj na zakończenie synchronizacji danych i sprawdź, czy czas jest prawidłowy.

   

2. Dodaj aplikację Zdrowie Huawei do listy aplikacji chronionych podczas działania w tle na telefonie.

   Jeśli aplikacja Zdrowie Huawei zostanie zamknięta w tle na telefonie, nastąpi odłączenie zegarka/opaski od telefonu i czas nie będzie synchronizowany. Zalecamy dodać aplikację Zdrowie Huawei do listy aplikacji chronionych podczas działania w tle na telefonie.

3. Sprawdź tarczę zegarka używaną na zegarku/opasce. Możesz zmienić tarczę zegarka i sprawdzić, czy czas został przywrócony.
   • Na ekranie głównym urządzenia dotknij i przytrzymaj tarczę zegarka, a następnie przeciągnij w lewo lub w prawo, aby przełączać się między tarczami.
   • Alternatywnie przejdź do listy aplikacji, wybierz kolejno Ustawienia > Tarcza zegarka i ekran główny > Tarcza zegarka, a następnie przeciągnij w lewo lub w prawo, aby wybrać preferowaną tarczę. Możesz także przeciągnąć do skrajnej prawej strony, dotknąć +, a następnie przeciągać w górę lub w dół, aby wybrać odpowiednią tarczę zegarka.
      

     • Jeśli opcja Tarcza zegarka i ekran główny nie jest dostępna, wybierz kolejno opcje Ustawienia > Tarcza zegarka > Tarcza zegarka lub Ustawienia > Wyświetlacz > Tarcza zegarka.

     • Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia ubieralnego wszystkie pobrane tarcze zegarka zostaną usunięte.
4. Jeśli problem nadal będzie występować, usuń sparowanie zegarka/opaski z telefonem, sparuj je ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie odniesie skutku, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.