W aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „XXZaplanowano już wyłączenie zegarka użytkownika ”, „XXZegarek użytkownika wyłączono przyciskiem zasilania” lub „XXWyłączono zdalnie zegarek użytkownika ”

Dzieje się tak ze względu na trwające wyłączanie zegarka. Wykonaj czynności na podstawie określonego komunikatu wyświetlonego na ekranie głównym aplikacji HUAWEI FamCare.

• Jeśli został wyświetlony komunikat „XXZaplanowano już wyłączenie zegarka użytkownika ”, poczekaj na zadziałanie funkcji Zaplanuj na lub ręcznie wyłącz zegarek i spróbuj ponownie.
  

  Możesz otworzyć aplikację HUAWEI FamCare, dotknąć ikony w prawym górnym rogu i dotknąć opcji Zaplanuj włączenie/wyłączenie, aby dostosować czas zadziałania funkcji lub ją wyłączyć.

• Jeśli został wyświetlony komunikat „XXZegarek użytkownika wyłączono przyciskiem zasilania”, zazwyczaj oznacza to, że zegarek został wyłączony ręcznie. W takim przypadku zaczekaj na następne zadziałanie funkcji Zaplanuj na lub zapytaj dziecka, dlaczego zegarek został wyłączony.
  

  Jeśli nie chcesz, aby można było ręcznie wyłączać zegarek, otwórz aplikację HUAWEI FamCare, dotknij ikony w prawym górnym rogu, dotknij opcji Ustawienia, a następnie włącz przełącznik funkcji Wyłącz przycisk zasilania na zegarku.

• Jeśli został wyświetlony komunikat „XXWyłączono zdalnie zegarek użytkownika ”, być może zegarek został wyłączony zdalnie przez administratora. W takim przypadku skonsultuj się z innymi administratorami, aby się dowiedzieć, dlaczego zegarek został wyłączony, poczekaj na włączenie zegarka i spróbuj ponownie.
• Jeśli przyczyna problemu jest inna niż jedna z powyższych, być może zegarek został wyłączony ze względu na niski poziom naładowania baterii. Naładuj zegarek, ponownie go uruchom i spróbuj jeszcze raz.

W aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „Zegarek nie jest połączony z Internetem.”

Zapoznaj się z artykułem W aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „Zegarek nie jest połączony z Internetem” w sekcji najczęściej zadawanych pytań.

Po dotknięciu ikony Lokalizacja w aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „Upłynął limit czasu lokalizacji” lub animowana ikona ładowania w kształcie koła

Sprawdź, czy zegarek nie został wyłączony, czy są dostępne odpowiednie środki i czy sygnał sieci nie jest słaby. Jeśli zegarek nie został wyłączony, przejdź w miejsce o silnym sygnale sieci i spróbuj ponownie.

W aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „Żądanie nie powiodło się. Spróbuj zlokalizować ponownie.”

Upewnij się, że zegarek ma dobre połączenie z siecią, i spróbuj ponownie.

W aplikacji HUAWEI FamCare jest wyświetlany komunikat „Brak połączenia z Internetem. Sprawdź ustawienia sieci.”

Sygnał sieci telefonu jest nieprawidłowy. Poczekaj na unormowanie się połączenia telefonu z siecią komórkową i spróbuj ponownie.