Notatnik wykorzystuje miejsce w Chmurze nawet po usunięciu notatek z aplikacji Chmura
Dostępne produkty:
zoom in pic
Notatnik wykorzystuje miejsce w Chmurze nawet po usunięciu notatek z aplikacji Chmura

Problem

Notatnik wciąż zajmuje miejsce w pamięci Chmury po usunięciu notatek z Chmury. Aby sprawdzić ilość miejsca, którą Notatnik zajmuje w Chmurze, wybierz kolejno Ustawienia > ID HUAWEI, a następnie Centrum kont > Chmura > Zarządzanie pamięcią > Notatnik.

Przyczyna

  1. Niektóre dane Notatnika nie są usuwane z Chmury.
  2. Dane Notatnika usunięte z Chmury są przenoszone do folderu Ostatnio usunięte. Miejsce w pamięci Chmury zwolni się dopiero, gdy usuniesz te dane też z folderu Ostatnio usunięte.

Rozwiązanie

  1. Wybierz kolejno Ustawienia > ID HUAWEI, a następnie Centrum kont > Chmura > Zarządzanie pamięcią > Notatnik i sprawdź pozostałe dane Notatnika.
  2. Wybierz kolejno Notatnik > Wszystkie notatki > Ostatnio usunięte i usuń dane Notatnika, aby zwolnić miejsce w Chmurze.

Jeśli problem będzie nadal występować, wyłącz przełącznik synchronizacji aplikacji Notatnik w Chmurze, zbierz następujące dane i skontaktuj się z działem obsługi klienta:

ID HUAWEI i zrzut ekranuZarządzanie pamięcią > Notatnik

Między Chmurą i urządzeniem wykonywana jest synchronizacja obustronna. Oznacza to, że po włączeniu synchronizacji aplikacji Notatnik wszelkie dane usunięte z Chmury zostaną również usunięte z urządzenia.

Pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy za opinię.