| Słuchawki Huawei automatycznie rozpoczynają lub wstrzymują odtwarzanie muzyki z powodu błędu w obsłudze |
Słuchawki obsługują funkcję Inteligentne wykrywanie urządzeń ubieralnych, dlatego niezamierzone dotknięcie słuchawek może spowodować wznowienie lub wstrzymanie odtwarzania muzyki albo przełączenie dźwięku na telefon. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji
Zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji. Aby uzyskać informacje szczegółowe, zapoznaj się z artykułem Przewodnik po aktualizacji oprogramowania układowego i oprogramowania słuchawek Bluetooth Huawei.
Wybierz odpowiednie wkładki douszne lub zmień sposób noszenia słuchawek
Wybierz odpowiednie wkładki douszne i zmień ułożenie słuchawek tak, aby lepiej przylegały do uszu. Ponownie uruchom odtwarzacz na telefonie/tablecie lub dotknij dwukrotnie słuchawek, aby wznowić odtwarzanie muzyki.
Jeśli obszar czujnika jest zasłonięty, gdy słuchawki nie są używane (na przykład znajdują się w kieszeni lub torebce), funkcja Inteligentne wykrywanie urządzeń ubieralnych może zostać przypadkowo uruchomiona. Jeśli nie korzystasz ze słuchawek, umieść je w etui z ładowarką lub futerale ochronnym.
Po zdjęciu jednej słuchawki ręcznie wznów odtwarzanie
Słuchawki obsługują funkcję Inteligentne wykrywanie urządzeń ubieralnych, która automatycznie steruje odtwarzaniem muzyki w zależności od tego, czy są one założone. Jeśli na przykład zdejmiesz jedną ze słuchawek, odtwarzanie muzyki zostanie automatycznie wstrzymane. W takim przypadku dotknij dwukrotnie słuchawki, aby wznowić odtwarzanie.
Zmodyfikuj ustawienia aplikacji
Nadaj aplikacji uprawnienia do odtwarzania i pobierania muzyki zarówno przy użyciu komórkowej transmisji danych, jak i sieci Wi-Fi. Zapobiega to wstrzymywaniu odtwarzania muzyki w przypadku rozłączenia z siecią Wi-Fi.
Zaktualizuj odtwarzacz multimediów do najnowszej wersji
Niektóre odtwarzacze multimediów lub aplikacje muzyczne są niestabilne i mogą ulegać awariom. Zaktualizuj odtwarzacz multimediów lub aplikację do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.
Przywróć ustawienia fabryczne słuchawek
Aby przywrócić ustawienia fabryczne słuchawek, naciśnij przycisk funkcyjny i przytrzymaj go przez ponad 10 sekund, aż wskaźnik zamiga. Następnie wyszukaj słuchawki i ponownie sparuj je z telefonem.
Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś słuchawki wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.