W aplikacji Menedżer PC jest ciągle wyświetlany komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey, mimo że sterownik ten już został zaktualizowany

Dostępne produkty: PC
Dostępne produkty:
zoom in pic
W aplikacji Menedżer PC jest ciągle wyświetlany komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey, mimo że sterownik ten już został zaktualizowany

Problem

W aplikacji Menedżer PC jest ciągle wyświetlany komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey, nawet jeśli użytkownik już zaktualizował ten sterownik.

Problem 1: Po otwarciu aplikacji Menedżer PC i kliknięciu polecenia Optymalizacja użytkownik zauważa, że nadal jest wyświetlany komunikat Dostępna aktualizacja w polu Sterownik funkcji OneKey.

Problem 2: Użytkownik klika polecenie Zaktualizuj, po czym sterownik funkcji OneKey jest wyświetlany jako zaktualizowany.

Problem 3: Następnie po ponownym uruchomieniu komputera wciąż jest wyświetlany komunikat Dostępna aktualizacja w polu Sterownik funkcji OneKey.

Przyczyna

  1. Aplikacja Menedżer PC odczytuje wersję sterownika funkcji OneKey z listy w rejestrze i porównuje ją z wersją sterownika wypychaną metodą OTA. Jeśli wersja wypychana metodą OTA jest nowsza, w aplikacji Menedżer PC zostanie wyświetlony komunikat z monitem o zaktualizowanie sterownika.
  2. Po pobraniu pakietu aktualizacji wypychanego metodą OTA aplikacja Menedżer PC traktuje sterownik jako zaktualizowany. Jednak sterownik funkcji OneKey zostanie zaktualizowany wyłącznie w przypadku spełnienia wymagań środowiskowych aktualizacji — w przeciwnym wypadku aktualizacja nie zostanie przeprowadzona, a lista w rejestrze nie zostanie zaktualizowana.
  3. W związku z tym gdy aplikacja Menedżer PC ponownie sprawdzi dostępność aktualizacji, to jeśli wersja wypychana metodą OTA będzie nowsza od zainstalowanej, zostanie wyświetlony komunikat z monitem o aktualizację pakietu.

Wymagania środowiskowe:

  1. Istnieje partycja WinPE i plik boot.wim w katalogu źródłowym.
  2. Istnieje partycja funkcji OneKey i plik install.wim w katalogu obrazów.
  3. Istnieje plik version.txt w katalogu „C:\Recovery\OEM”.

Uwagi:

  1. Pierwsze dwa wymagania muszą zostać spełnione. Jeśli jedno z nich nie zostanie spełnione, funkcja przywracania systemu za pomocą klawisza F10 nie zadziała nawet w przypadku zaktualizowania sterownika funkcji OneKey.
  2. Trzeci warunek służy do ustalenia, czy dany komputer jest marki HUAWEI. W przypadku niespełnienia tego warunku sterownik funkcji OneKey nie zostanie zaktualizowany. Jeśli użytkownik samodzielnie zainstalował system operacyjny, możliwe, że plik version.txt nie istnieje.

Rozwiązanie

  1. Jeśli komputer nie spełnia pierwszego wymagania środowiskowego (tj. partycja WinPE nie istnieje lub partycja WinPE istnieje, ale plik boot.wim nie istnieje w katalogu źródłowym), skorzystaj z następującego rozwiązania:

    Zaktualizuj aplikację Menedżer PC do wersji 10.0.5.60 lub nowszej i sprawdź, czy są w niej dostępne jakieś aktualizacje. W nowej wersji aplikacji Menedżer PC jest dostępna funkcja umożliwiająca sprawdzenie, czy zostały spełnione wymagania środowiskowe aktualizacji. Jeśli wymagania nie będą spełnione, komunikat z monitem o aktualizację nie zostanie wyświetlony.

    Krok 1. Połącz komputer z siecią, otwórz aplikację Menedżer PC, wybierz pozycję Optymalizacja i kliknij polecenieSprawdź aktualizacjew prawym górnym rogu.

    Krok 2. Kliknij pozycjęAktualizuj teraz.

    Krok 3. Otwórz aplikację Menedżer PC i kliknij polecenieZarządzaj sterownikami. Komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey do najnowszej wersji nie zostanie wyświetlony.

  2. Jeśli komputer nie spełnia drugiego wymagania środowiskowego (tj. partycja OneKey nie istnieje lub partycja OneKey istnieje, ale plik install.wim nie istnieje w katalogu obrazów), skorzystaj z następującego rozwiązania:

    Zaktualizuj aplikację Menedżer PC do wersji 10.0.5.60 lub nowszej. Jeśli komunikat nadal będzie wyświetlany, zmień numer wersji funkcji OneKey na liście w rejestrze.

    Krok 1. Po zaktualizowaniu aplikacji Menedżer PC zgodnie z rozwiązaniem 1 wybierz kolejno Menedżer PC > Optymalizacja. Jeśli nadal będzie wyświetlany komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey, przejdź do następnego kroku.

    Krok 2. W polu wyszukiwania na pasku zadań wprowadź polecenie „regedit” i kliknij aplikację Edytor rejestru.

    Krok 3. Otwórz aplikację Edytor rejestru, otwórz kolejno klucze HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, WOW6432Node i HuaweiOnekey, a następnie kliknij prawym przyciskiem, aby utworzyć nową wartość ciągu o nazwie OneKeyVersion. (Jeśli ciąg OneKeyVersion już istnieje, pomiń ten krok).

    Krok 4. Kliknij dwukrotnie ciąg OneKeyVersion i zmień jego wartość na numer wersji, do której ma zostać zaktualizowana funkcja OneKey.

    Krok 5. Ponownie uruchom komputer, a następnie wybierz kolejno Menedżer PC > Optymalizacja. Komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey już nie powinien być wyświetlany.

  3. Jeśli komputer nie spełnia trzeciego wymagania środowiskowego, skorzystaj z następującego rozwiązania:

    Utwórz plik version.txt w katalogu „C:\Recovery\OEM”. Następnie otwórz ponownie aplikację Menedżer PC i sprawdź dostępność aktualizacji.

    Krok 1. Kliknij ikonę Ten komputer, kliknij polecenie Widok, a następnie zaznacz pole wyboru Ukryte elementy.

    Krok 2. Przejdź do katalogu „C:\Recovery\OEM”, kliknij prawym przyciskiem dowolny pusty obszar, kliknij polecenieNowy, a następnie kliknij pozycjęDokument tekstowy.

    Krok 3. Otwórz aplikację Menedżer PC, wybierz polecenie Optymalizacja, sprawdź dostępność aktualizacji sterownika funkcji OneKey i zaktualizuj sterownik.

    Krok 4. Ponownie uruchom komputer, a następnie wybierz kolejno Menedżer PC > Optymalizacja. Komunikat z monitem o aktualizację sterownika funkcji OneKey już nie powinien być wyświetlany.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.