Wirtualne klawisze nawigacyjne na telefonie HUAWEI nie reagują
| Wirtualne klawisze nawigacyjne na telefonie HUAWEI nie reagują |
Jeśli telefon HUAWEI działa w trybie nawigacji trzema klawiszami, a wirtualne klawisze nawigacyjne nie reagują na dotyk, wyczyść ekran i zmień motyw na jeden z motywów zainstalowanych fabrycznie. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj następujące czynności:
Wirtualne klawisze nawigacyjne na ekranie głównym nie reagują
Przyczyną może być dotknięcie obszaru objętego funkcją Zapobieganie przypadkowym dotknięciom. Pamiętaj, aby zamiast tego dotykać obszaru wirtualnych klawiszy nawigacyjnych.
- Spróbuj dotykać klawiszy nawigacyjnych z większą precyzją.
- Unikaj dotykania obszaru zapobiegania przypadkowym dotknięciom.
Wirtualne klawisze nawigacyjne nie reagują podczas uruchamiania aplikacji
- Kiedy aplikacja jest ładowana po uruchomieniu, klawisze nawigacyjne mogą przez krótki czas nie reagować.
- Niektórych aplikacji nie można zamykać za pomocą przycisku powrotu. Aby zamknąć taką aplikację, przejdź do ekranu ostatnich zadań w celu zatrzymania jej działania.
W przypadku nawigacji trzema klawiszami: Dotknij kolejno pozycji
i 
, aby zamknąć aplikacje działające w tle.W przypadku nawigacji za pomocą gestów: Przeciągnij palcem od dołu do środka ekranu, a następnie dotknij pozycji
, aby zamknąć aplikacje w tle.
Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.
