Wyczyść dane gry, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie, a następnie zaloguj się do gry po przełączeniu sieci. Wykonaj następujące kroki:

(Uwaga: aby uniknąć utraty danych w przypadku gier konsolowych, nie usuwaj danych ani nie odinstalowuj i nie instaluj ponownie gry).

Wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje, wyszukaj grę i uzyskaj do niej dostęp, a następnie dotknij pozycji Pamięć. Dotknij pozycji Wyczyść dane oraz Wyczyść pamięć podręczną.

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji:

Czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji HUAWEI Centrum gier: Wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje > Centrum gier > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli nadal nie będzie można rozwiązać problemu, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.