Nie mogę znaleźć moich słuchawek dousznych HUAWEI z serii FreeBuds/WATCH Buds na liście Znajdź urządzenie na moim telefonie/tablecie

Funkcja Znajdź moje słuchawki douszne pokazuje ci lokalizację Twoich słuchawek, gdy zostały ostatnio podłączone do Twojego urządzenia i odtwarza dzwonki, aby pomóc Ci je znaleźć. Ta funkcja jest wspierana tylko przez następujące modele: FreeBuds 5, WATCH Buds, FreeBuds Pro 2, FreeBuds 5i, FreeBuds Lipstick, FreeBuds 4E, FreeBuds 4, FreeBuds Pro i FreeBuds Studio. Słuchawki FreeBuds SE 3/FreeBuds SE 2 można odszukać przez odtworzenie dzwonka, ale nie można ich zlokalizować na mapie.

Jeśli Twoje słuchawki douszne wspierają funkcję Znajdź moje słuchawki, ale nazwa urządzenia nie pojawia się na liście Znajdź urządzenie, rozwiąż problem w następujący sposób:

1. Upewnij się, że na Twoim telefonie/tablecie jest zainstalowany system EMUI 11.0/HarmonyOS 2.0 lub nowszy.

   Aby uzyskać szczegółową listę modeli telefonów/tabletów zobacz Znajdź utraconą parę słuchawek dousznych serii HUAWEI FreeBuds.

2. Zaloguj się do swojego ID HUAWEI na swoim telefonie/tablecie, Włącz Znajdź urządzenie i podłącz swoje słuchawki douszne do swojego telefonu/tabletu przez Bluetooth.
3. Na swoim telefonie/tablecie przejdź do Ustawienia > Bluetooth, wybierz ikonę Ustawienia obok nazwy słuchawek dousznych, wybierz Zmień nazwę, aby zmodyfikować nazwę słuchawek dousznych, a następnie wybierz OK. Następnie sprawdź, czy możesz odnaleźć słuchawki douszne w aplikacji Znajdź urządzenie.
4. Umieść słuchawki douszne w etui z ładowarką i pozostaw etui otwarte. Wciśnij i przytrzymaj Przycisk funkcji przez co najmniej 10 sekund, aż wskaźnik statusu zamiga na czerwono, co oznacza, że słuchawki douszne zostały przywrócone do ich ustawień fabrycznych. Następnie ponownie sparuj słuchawki douszne.

   

   

   Jeśli używasz słuchawek dousznych WATCH Buds, przejdź do Ustawienia > Zarządzaj słuchawkami dousznymi > Więcej ustawień > Resetuj słuchawki douszne na zegarku, aby przywrócić słuchawki douszne (ale nie zegarek) do ich ustawień fabrycznych oraz ponownie je sparować.

   Jeśli problem nadal występuje, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, aby uzyskać pomoc.