Słuchawki HUAWEI z serii FreeClip/FreeBuds podczas ładowania bezprzewodowego ładują się powoli lub nie ładują się wcale

 

• Słuchawki HUAWEI FreeLace ładują się powoli lub nie ładują się wcale
• Słuchawek z serii HUAWEI FreeClip/FreeBuds lub ich etui z ładowarką nie można naładować albo ładują się bardzo powoli
• Etui z ładowarką słuchawek HUAWEI FreeBuds 5/FreeClip nie daje się naładować bezprzewodowo lub ładowanie bezprzewodowe zostaje nieoczekiwanie zatrzymane

Wykonaj następujące kroki:

1. Sprawdź wygrawerowaną laserowo nazwę modelu wewnątrz etui z ładowarką (po prawej stronie pokrywy). Jeśli nazwa modelu kończy się na „L”, oznacza to, że słuchawki są w wersji do ładowania przewodowego i nie umożliwiają bezprzewodowego ładowania.
2. Ładowanie bezprzewodowe (dla wersji z ładowaniem bezprzewodowym): Przed ładowaniem bezprzewodowym zdejmij etui ochronne z telefonu i z etui ładującego słuchawek.
   • Za pomocą ładowarki bezprzewodowej: Dostosuj położenie etui z ładowarką i umieść środek dolnej połowy etui z ładowarką pośrodku ładowarki bezprzewodowej. Jeśli kontrolka zacznie świecić, ładowanie etui zostało rozpoczęte.
     • Umieść etui z ładowarką słuchawek FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds 4 tak, aby logo HUAWEI było skierowane w dół.
       Rysunek 1. Jak bezprzewodowo naładować słuchawki FreeBuds 4
     • Umieść etui z ładowarką słuchawek FreeClip/FreeBuds 5/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro w wersji z ładowaniem bezprzewodowym tak, aby logo HUAWEI było skierowane w górę.
       Rysunek 2. Jak bezprzewodowo naładować słuchawki FreeBuds Pro 2
       Rysunek 3. Jak bezprzewodowo naładować słuchawki FreeClip
3. Za pomocą telefonu: Umieść etui z ładowarką w obrębie obszaru wykrywania telefonu. Ładowanie rozpocznie się, gdy tylko zacznie świecić kontrolka ładowania na etui.
   1. Sprawdź, czy telefon obsługuje bezprzewodowe ładowanie zwrotne. Jeśli tak, wybierz kolejno Ustawienia > Bateria i włącz opcję Bezprzewodowe ładowanie zwrotne.
   2. Umieść etui z ładowarką w obrębie obszaru wykrywania telefonu, aż włączy się kontrolka ładowania.
    

   • Przy bezprzewodowym ładowaniu słuchawek HUAWEI FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 za pomocą telefonu z serii Mate 60 ustaw etui z ładowarką znakiem HUAWEI skierowanym do dołu, następnie obróć etui o 180 stopni, aby gniazdo ładowania było skierowane w stronę aparatu telefonu.
   • Urządzenia innych firm mogą nie obsługiwać bezprzewodowego ładowania etui z ładowarką ze względu na problemy ze zgodnością. Do bezprzewodowego ładowania zwrotnego zalecamy użycie telefonu lub tabletu HUAWEI.
   Rysunek 4. Jak bezprzewodowo naładować słuchawki FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3 za pomocą telefonu z serii HUAWEI Mate 60

 

• Podłącz ładowarkę do standardowego zasilacza, za pomocą standardowego kabla do ładowania. Jeśli używasz bezprzewodowej ładowarki innego producenta niż HUAWEI abo ładowarki bez certyfikatów, poprawne naładowanie etui z ładowarką może okazać się niemożliwe albo etui z ładowarką może nawet ulec uszkodzeniu.
• Słuchawki z serii FreeBuds nie są zgodne z ładowarką MagSafe ani podstawkami ładującymi do zegarków. Zamiast tego należy używać ładowarki bezprzewodowej HUAWEI SuperCharge.
• Po osiągnięciu poziomu naładowania baterii 100% wskaźniki na ładowarce i etui z ładowarką przestaną świecić. W takim przypadku można zakończyć ładowanie.
• Jeśli słuchawki są ładowane za pomocą kabla lub bezprzewodowo, albo gdy etui zostanie otwarte i zamknięte w czasie, gdy słuchawki znajdują się poza etui, ilość energii pobieranej przez urządzenia elektroniczne będzie się zmieniać, a cewka indukcyjna może lekko wibrować i wytwarzać delikatne brzęczenie, słyszalne w cichym otoczeniu. Produkt uzyskał niezbędny certyfikat bezpieczeństwa i został poddany rygorystycznym testom bezpieczeństwa. To normalne zjawisko, które nie powoduje zagrożenia.
• Pod wpływem silnych pól magnetycznych o natężeniu 15 000 gaussów polaryzacja biegunów magnetycznych może się zmienić, co uniemożliwi ładowanie słuchawek. Dlatego nie należy używać słuchawek w pobliżu urządzenia wytwarzających pola magnetyczne, takich jak aparatura do rezonansu magnetycznego lub terapii fotonowej, dźwigi elektromagnetyczne, sortowniki magnetyczne, silniki lub generatory.

Jeśli problem został rozwiązany, zalecamy jak najszybszą aktualizację oprogramowania układowego słuchawek do najnowszej wersji oraz naładowanie słuchawek i etui do pełna. Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.