Nie można podłączyć urządzenia zewnętrznego do telefonu/tabletu HUAWEI przez OTG
| Nie można podłączyć urządzenia zewnętrznego do telefonu/tabletu HUAWEI przez OTG |
- Łączenie się z pamięcią flash USB przez OTG nie jest obsługiwane w Przestrzeni prywatnej. Możesz przejść do Przestrzeni głównej i spróbować ponownie.
- W przypadku podłączania wielu pamięci USB w tym samym czasie może wystąpić konflikt identyfikacji, który może spowodować, że niektóre pamięci USB nie zostaną zidentyfikowane. Zaleca się podłączanie tylko jednej pamięci flash USB na raz.
Upewnij się, że urządzenie zewnętrzne jest prawidłowo podłączone
Podłącz urządzenia w następującej kolejności:
- Podłącz urządzenie zewnętrzne (takie jak pamięć USB, karta NM lub wymienny dysk twardy) do kabla OTG lub czytnika kart.
- Podłącz kabel OTG lub czytnik kart do telefonu/tabletu.
3. Dostęp do danych na urządzeniu i ich przesyłanie.
On-The-Go (OTG) to technologia transmisji za pośrednictwem złącza USB. Telefony/tablety HUAWEI z systemem EMUI 5.0 lub nowszym domyślnie obsługują funkcję OTG. Kabla OTG można użyć, aby podłączyć urządzenie zewnętrzne, takie jak pamięć USB, mysz, klawiatura, wymienny dysk twardy, karta sieciowa OTG lub karta NM i uzyskać dostęp do plików na zewnętrznym urządzeniu magazynującym. W celu korzystania z tej funkcji nie trzeba używać żadnego przełącznika.
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj następujące czynności:
Program ES File Explorer został zainstalowany na telefonie/tablecie
Jeśli pobrano program ES File Explorer i włączono komunikat o podłączaniu do portu USB, urządzenie zewnętrzne może nie zostać zidentyfikowane. Wybierz kolejno ES File Explorer > Ustawienia > Ustawienia ekranu i wyłącz komunikat o podłączaniu do portu USB.
Adapter lub kabel transferowy jest uszkodzony
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal nie można zidentyfikować urządzenia zewnętrznego, może to oznaczać, że adapter lub kabel transferowy jest uszkodzony. Użyj innego adaptera lub kabla transferowego i spróbuj ponownie. Jeśli połączenie jest prawidłowe, oznacza to, że pierwotny adapter lub kabel transferowy jest uszkodzony.
- Podłącz do pamięci USB, klawiatury, klucza USB, zestawu słuchawkowego lub myszy: Jeśli telefon/tablet posiada port typu C, zaleca się zakup dedykowanego adaptera typu C w oficjalnym kanale Huawei.
Urządzenie zewnętrzne jest wadliwe lub niekompatybilne
Podłącz urządzenie zewnętrzne (takie jak pamięć USB, przenośny dysk twardy, mysz lub klawiatura) do innego telefonu/tabletu/komputera, aby sprawdzić, czy urządzenie zewnętrzne może zostać zidentyfikowane.
- Jeśli nie, urządzenie zewnętrzne może być uszkodzone. W takim przypadku użyj innego urządzenia zewnętrznego i spróbuj ponownie.
- Jeśli tak, zaleca się podłączenie urządzenia do innego urządzenia magazynującego. Jeśli urządzenie może zidentyfikować urządzenie, oznacza to, że problem jest spowodowany niezgodnością między urządzeniem a poprzednim urządzeniem zewnętrznym. W takim przypadku zaleca się wypróbowanie innego urządzenia zewnętrznego lub skontaktowanie się ze sprzedawcą w celu sprawdzenia, czy urządzenie zostało dostosowane do urządzenia HUAWEI.
Istnieją różne modele i typy urządzeń zewnętrznych, a ich kompatybilność jest różna. Obowiązuje rzeczywista adaptacja.
- Podłączanie do karty sieciowej OTG: Niektóre karty sieciowe OTG mogą być niezgodne z danym urządzeniem. Zaleca się, aby przed zakupem zapytać sprzedawcę, czy karta sieciowa OTG jest kompatybilna z urządzeniem HUAWEI.
- Podłączanie do wymiennego dysku twardego: Niektóre wymienne dyski twarde mające precyzyjne wymagania dotyczące napięcia zasilania, mogą nie zostać zidentyfikowane, gdy napięcie będzie niewystarczające. Użyj innego wymiennego dysku twardego i sprawdź, czy można nawiązać połączenie. Jeśli połączenie udaje się nawiązać, problem jest związany z wcześniej używanym wymiennym dyskiem twardym.
Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal występuje lub napotkasz trudności podczas wykonywania tych czynności, utwórz kopię zapasową danych i zabierz dowód zakupu, telefon/tablet, urządzenie zewnętrzne (mikrofon, mysz, pamięć USB itp.) oraz kabel OTG do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.