Aby uzyskać pomoc, prosimy o kontakt z infolinią HUAWEI pod numerem 800 811 110
Formularz naprawy wysyłkowej
Formularz naprawy wysyłkowej
*Pole wymagane Opisz szczegółowo problem z urządzeniem
Pomyślnie złożono wniosek o usługę naprawy wysyłkowej
2. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i urządzenia, przed wysłaniem wykonaj poniższe czynności:
*Smartfony/Tablety: Zrób kopię zapasową danych → wyłącz funkcję wyszukiwania → wyloguj się z konta HUAWEI ID i Google (jeśli występują) → Włącz tryb naprawy (aplikacja My HUAWEI > Serwis > Szybkie usługi > Więcej > Tryb naprawy) → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. karta SIM/SD, etui ochronne itp.)
*Laptopy: Zrób kopię zapasową danych → Wyczyść dane → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. odbiorniki Bluetooth, kable itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Monitory: Usuń akcesoria (np. kable HDMI itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Zegarki/Opaski: Wyłacz hasło → Przywróć do ustawień fabrycznych; usuń kartę eSIM, jeśli jest zmontowana.
*Słuchawki: Włóż obie słuchawki do etui ładującego i wyślij je razem do naprawy.
*Routery/Mobilne urządzenia Wi-Fi: Usuń akcesoria (np. kabel zasilający, kabel internetowy itp.); usuń kartę SIM z urządzenia.
*Po odłączeniu zachowaj akcesoria w domu.
2. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i urządzenia, przed wysłaniem wykonaj poniższe czynności:
*Smartfony/Tablety: Zrób kopię zapasową danych → wyłącz funkcję wyszukiwania → wyloguj się z konta HUAWEI ID i Google (jeśli występują) → Włącz tryb naprawy (aplikacja My HUAWEI > Serwis > Szybkie usługi > Więcej > Tryb naprawy) → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. karta SIM/SD, etui ochronne itp.)
*Laptopy: Zrób kopię zapasową danych → Wyczyść dane → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. odbiorniki Bluetooth, kable itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Monitory: Usuń akcesoria (np. kable HDMI itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Zegarki/Opaski: Wyłacz hasło → Przywróć do ustawień fabrycznych; usuń kartę eSIM, jeśli jest zmontowana.
*Słuchawki: Włóż obie słuchawki do etui ładującego i wyślij je razem do naprawy.
*Routery/Mobilne urządzenia Wi-Fi: Usuń akcesoria (np. kabel zasilający, kabel internetowy itp.); usuń kartę SIM z urządzenia.
*Po odłączeniu zachowaj akcesoria w domu.
2. Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i urządzenia, przed wysłaniem wykonaj poniższe czynności:
*Smartfony/Tablety: Zrób kopię zapasową danych → wyłącz funkcję wyszukiwania → wyloguj się z konta HUAWEI ID i Google (jeśli występują) → Włącz tryb naprawy (aplikacja My HUAWEI > Serwis > Szybkie usługi > Więcej > Tryb naprawy) → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. karta SIM/SD, etui ochronne itp.)
*Laptopy: Zrób kopię zapasową danych → Wyczyść dane → Wyłącz urządzenie → Usuń akcesoria (np. odbiorniki Bluetooth, kable itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Monitory: Usuń akcesoria (np. kable HDMI itp.). Urządzenie wyślij wraz z zasilaczem.
*Zegarki/Opaski: Wyłacz hasło → Przywróć do ustawień fabrycznych; usuń kartę eSIM, jeśli jest zmontowana.
*Słuchawki: Włóż obie słuchawki do etui ładującego i wyślij je razem do naprawy.
*Routery/Mobilne urządzenia Wi-Fi: Usuń akcesoria (np. kabel zasilający, kabel internetowy itp.); usuń kartę SIM z urządzenia.
*Po odłączeniu zachowaj akcesoria w domu.

Nota bene:
il presente servizio è rivolto solo ed
esclusivamente ai consumatori finali,
Huawei si riserva il diritto di restituire il prodotto non riparato qualora non richiesto da un
consumatore, addebitando inoltre i relativi costi di spedizione.
Per maggiori informazioni, contattare il Servizio Clienti Huawei al numero verde gratuito
800-191435.