Consultar o número de série (SN) do dispositivo acessório

Produtos aplicáveis: HUAWEI Band，HUAWEI Talkband，HUAWEI Watch

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Consultar o número de série (SN) do dispositivo acessório

O número de série (abreviado para "SN") é a identificação de um produto e é também conhecido como o número da máquina, código de autenticação e código de registo. Pode consultar o SN de um dispositivo acessório na respetiva embalagem. Em alguns dispositivos acessórios, também é possível consultar o SN na aplicação Huawei Health ou diretamente no próprio dispositivo. Selecione o método pretendido para consultar o SN:

Verificar no relógio/bracelete

Em alguns dispositivos acessórios, é possível consultar o SN diretamente no dispositivo. A tabela seguinte apresenta as séries e os modelos que suportam esta funcionalidade. Os dispositivos acessórios que não constam da tabela não suportam a consulta do SN diretamente no dispositivo.

Tabela 1. Como consultar o SN num relógio HUAWEI
Série/Modelo	Método
HUAWEI WATCH 3/4 Series	Abra o ecrã inicial do relógio e prima o botão de cima para aceder à lista de aplicações. Aceda a Definições > Sobre ou Definições > Sistema > Sobre e deslize o dedo no ecrã para encontrar o SN.
HUAWEI WATCH 5 Series HUAWEI WATCH Ultimate 2 HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Royal Gold Edition/Spring Edition	Toque no botão de cima no relógio para entrar na lista de aplicações e toque em Definições. Toque no nome do dispositivo (por exemplo, HUAWEI WATCH XXX) para aceder ao ecrã Sobre e deslize os dados pelo ecrã para encontrar o SN.
HUAWEI WATCH GT Series HUAWEI WATCH Ultimate Series HUAWEI WATCH FIT Series HUAWEI WATCH D Series HUAWEI WATCH Buds Series	Abra o ecrã inicial do relógio e prima o botão de cima/lateral para aceder à lista de aplicações. Aceda a Definições > Sobre e deslize o dedo no ecrã para encontrar o SN. Toque em SN e o relógio apresentará um código QR. Também pode utilizar o telemóvel para ler o código QR e visualizar o SN.

Tabela 2. Como consultar o SN numa HUAWEI Band
Modelo do produto	Método
HUAWEI Band 3/4 Series	Deslize o dedo pelo ecrã inicial da bracelete para aceder ao ecrã Mais. Toque em Sobre/Sistema > Sobre e deslize o dedo pelo ecrã para localizar o SN.
HUAWEI Band 6/7/8/9/10/11 Series	Abra o ecrã inicial da bracelete e prima o botão lateral para aceder à lista de aplicações. Aceda a Definições > Sobre e deslize o dedo no ecrã para encontrar o SN. Toque em SN e a bracelete apresentará um código QR. Também pode utilizar o telemóvel para ler o código QR e visualizar o SN.
HUAWEI TalkBand B6	Abra o ecrã inicial da bracelete e prima o botão lateral para aceder à lista de aplicações. Aceda a Definições > Sobre e deslize o dedo no ecrã para encontrar o SN.

Tabela 3. Como consultar o SN num HUAWEI WATCH KIDS
Modelo do produto	Método

HUAWEI WATCH KIDS 4 Pro	Abra o ecrã inicial do relógio e prima o botão de cima para aceder à lista de aplicações. Aceda a Definições > Sobre e deslize o dedo no ecrã para encontrar o SN. Toque em SN e o relógio para crianças apresentará um código QR. Também pode utilizar o telemóvel para ler o código QR e visualizar o SN.
HUAWEI WATCH KIDS X1 Series	Se o dispositivo ainda não tiver sido associado a um administrador: Ligue o relógio, toque em Iniciar e siga as instruções no ecrã para concluir a autorização. Em seguida, será encaminhado para o ecrã de seleção do modo de associação. Toque no botão HOME para aceder ao ecrã de Definições. Para versões anteriores a 6.1.0.133: toque no botão HOME quatro vezes rapidamente para aceder ao ecrã Definições. Toque em Nome do dispositivo e deslize o dedo pelo ecrã para localizar o SN. Se o dispositivo já tiver sido associado a um administrador: Abra o ecrã inicial do relógio, prima o botão HOME para aceder à lista de aplicações e toque em Definições. Toque no nome do dispositivo e deslize o dedo pelo ecrã para localizar o SN.

Consultar com a aplicação Huawei Health

Ligue o relógio/a bracelete à aplicação Huawei Health, abra a aplicação, aceda ao ecrã de detalhes do dispositivo e toque em Informações do dispositivo ou Definições gerais > Informações do dispositivo par ver o SN do relógio/da bracelete.

Consultar na embalagem

Na embalagem do produto, por baixo do código de barras, pode encontrar informações como o modelo do dispositivo, o nome do dispositivo e o S/N. A sequência de carateres que se segue a "S/N" corresponde ao número de série (SN) do dispositivo, conforme ilustrado na figura seguinte.

Se o problema persistir, contacte a linha direta de apoio ao cliente da Huawei ou dirija-se a um centro de apoio ao cliente da Huawei para obter ajuda adicional.