Actualize o firmware ou o software do auricular Bluetooth HUAWEI da seguinte forma. Se a atualização falhar, resolva o problema consultando a secção Não é possível atualizar o firmware ou o software do auricular HUAWEI.
- Antes de efetuar a atualização, certifique-se de que o nível da bateria dos auscultadores e da caixa carregadora é de, pelo menos, 20% (para os FreeBuds Pro, o nível da bateria deve ser de, pelo menos, 30%; para os FreeBuds Studio, de, pelo menos, 10%). Guarde os auscultadores no estojo de carregamento e deixe o estojo aberto. Não utilize os auscultadores enquanto estiverem a ser actualizados.
- O auricular da série FreeBuds será reiniciado depois de ter sido atualizado. Antes de a reinicialização estar concluída, a luz de notificação interna permanecerá vermelha. Feche a caixa e aguarde 5 segundos antes de utilizar os auscultadores.
- As versões actualizadas não podem ser revertidas para versões anteriores. Algumas funcionalidades foram adicionadas ou optimizadas na nova versão. Se encontrar algum problema ou tiver alguma sugestão sobre a nova versão, envie-nos os seus comentários em Eu > Ajuda e comentários na aplicação AI Life.
Modelo do auscultadores
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Método e passos de atualização
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- FreeLace Pro 2
- FreeClip
- FreeBuds Pro 3
- FreeBuds Pro 2 +
- FreeBuds 5
- FreeBuds Pro 2
- FreeBuds 5i
- FreeBuds Lipstick
- FreeBuds 4E
- FreeBuds SE 2
- FreeBuds SE
- FreeLace Lite
- FreeBuds Pro
- FreeBuds 4
- FreeBuds 3
- FreeBuds 4i
- FreeBuds 3i
- FreeBuds Studio
- FreeLace Pro
- FlyPods 3
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Atualização através da aplicação AI Life
- Ligue o auricular ao seu telefone/tablet, abra a aplicação AI Life e aceda ao ecrã Principal.
- Prima o cartão do auricular correspondente para aceder ao ecrã de gestão do dispositivo e vá para Actualizações > Verificar actualizações.
- Se estiver disponível uma nova versão, prima Atualização automática e siga as instruções no ecrã para concluir a atualização da versão.
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- FreeLace Pro 2
- FreeClip
- FreeBuds Pro 3
- FreeBuds Pro 2 +
- FreeBuds 5
- FreeBuds Pro 2
- FreeBuds 5i
- FreeBuds Lipstick
- FreeBuds 4E
- FreeBuds SE 2
- FreeBuds SE
- FreeLace Lite
- FreeBuds Pro
- FreeBuds 4i
- FreeBuds 4
- FreeBuds Studio
- FreeLace Pro
- FreeBuds 3
- FreeBuds 3i
- FlyPods 3
- FreeLace
- xSport Pro
- Serie FreeBuds 2
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Atualização através do dispositivo ligado:
Telemóveis ou tablets com EMUI 10.0/HarmonyOS 2.0 ou posterior:
- Vá a Definições > Bluetooth, encontre o nome do auricular em DISPOSITIVOS LIGADOS e toque
em junto ao nome do auricular. Selecione Actualizações.
- Se estiver disponível uma nova versão, prima Atualização automática e siga as instruções no ecrã para concluir a atualização da versão.
Esta função não é compatível com os seguintes dispositivos.
- Telemóveis HUAWEI: HUAWEI P10, HUAWEI P10 Plus, HUAWEI Mate 9, HUAWEI Mate 9 Pro, PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 9, HUAWEI nova 2s, HUAWEI nova 3, HUAWEI nova 3i y HUAWEI Y9 2019
- Tablet HUAWEI: HUAWEI MediaPad M5 de 10 polegadas, HUAWEI MediaPad M5 Pro de 10 polegadas, HUAWEI MediaPad M5 de 8 polegadas, HUAWEI MediaPad M5 lite de 8 polegadas, HUAWEI MediaPad M5 lite de 10 polegadas y HUAWEI MediaPad
- HONOR 9, HONOR V9, HONOR Play, HONOR Note 10, HONOR Pad 5 de 8 polegadas y HONOR Pad 5 de 10.1 polegadas
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FreeBuds 4i
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Atualização através da ferramenta de suporte de áudio no PC:
- Descarregar e instalar Ferramenta de suporte de áudio do sítio web oficial da Huawei.
- Abra a ferramenta, clique para procurar o auricular Bluetooth e selecione o ícone do auricular para o atualizar..
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Serie FreeBuds 2
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Atualização através da aplicação FreeBuds 2 ou FlyPods Pro (apenas para telemóveis HUAWEI e outros telemóveis Android):
- Abra a aplicação (FreeBuds 2 ou FlyPods Pro) e aceite os termos de serviço para aceder ao ecrã principal.
- Certifique-se de que o auricular está ligado ao seu telemóvel/tablet. No ecrã de atualização, toque em Verificar actualizações.
- Quando uma nova versão de firmware estiver disponível no servidor, será apresentada uma mensagem no ecrã. Prima para descarregar a nova versão. Quando a transferência estiver concluída, feche o estojo de carregamento conforme as instruções e prima ACTUALIZAÇÃO.
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- FreeBuds Lite
- FlyPods Lite
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Atualização através da aplicação FreeBuds Lite ou FlyPods Pro (apenas para telemóveis HUAWEI e outros telemóveis Android):
- Abrir a aplicação (FlyPods Lite ou FreeBuds Lite) e aceder ao ecrã principal.
- Certifique-se de que o auricular está ligado ao seu dispositivo. Verifique a versão do software e siga as instruções no ecrã para encontrar o auricular.
- Assim que o auricular for detectado, serão apresentadas as informações sobre a versão. Prima a opção de atualização para aceder ao ecrã de preparação da atualização.
- Prima o botão cinco vezes em sucessão rápida até que a luz de notificação no estojo de carregamento fique verde. Marque a caixa de confirmação e avance para o ecrã de atualização.
Mantenha a aplicação em execução em primeiro plano durante a atualização.
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FreeBuds
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Atualização através da aplicação FreeBuds (apenas para telemóveis HUAWEI e outros telemóveis Android):
- Abrir a aplicação (FreeBuds) e aceder ao ecrã principal.
- Selecione a função de atualização do FreeBuds e siga as instruções para atualizar os auscultadores.
- Abra o estojo de carregamento e procure os auscultadores. Quando os auscultadores FreeBuds forem detectados, prima ACTUALIZAÇÃO para iniciar a atualização.
- Os auscultadores FreeBuds serão actualizados.
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Sorry for no help.Please select the following methods to obtain more support