PaperMatte Display Care

A Campanha HUAWEI PaperMatte Display Care rege-se pelos presentes Termos e Condições (os “Termos e Condições”). Qualquer informação ou instruções publicadas pela HUAWEI Tech. Portugal - Tecnologias de Informação, LDA, com sede na Av. D. João II, N.º 51, 11.º A, 1990-085 Lisboa, com o capital social de Euros 1.875.000, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e número de identificação fiscal 506909034 ("HUAWEI", "nós" ou "nos") sobre a HUAWEI PaperMatte Display Care em https://consumer.huawei.com/pt/support/papermatte-display-care/ Site Web”) fazem parte dos Termos e Condições. Recomenda.se que guarde e imprima estes Termos e Condições para referência futura.

Esta Campanha não limita os direitos resultantes da garantia legal de conformidade dos bens. Para mais informações sobre as condições da garantia, consulte https://consumer.huawei.com/pt/support/warranty-policy/.

1. Modelos e Locais Elegíveis

2. Período de validade

O Serviço é válido durante os primeiros doze (12) meses após a compra do dispositivo elegível e pode ser utilizado até duas (2) vezes durante este período. e desde que tenha sido adquirido através dos canais de compra mencionados.

3. Como funciona?

3.1 O HUAWEI PaperMatte Display Care é um benefício que oferece serviços de manutenção do ecrã PaperMatte do dispositivo elegível.

3.2 O Serviço inclui a limpeza profissional da superfície do ecrã para remoção de sujidade e resíduos aderentes, sem desmontagem do dispositivo.

3.3 O Serviço inclui igualmente um tratamento destinado a reduzir a aparência de pequenos riscos superficiais existentes no ecrã PaperMatte. Se o seu dispositivo apresentar danos acidentais, verifique se se trata de um modelo elegível para a promoção HUAWEI Care – Proteção de Ecrã: https://consumer.huawei.com/pt/support/huawei-care-screen-protection/.

4. O que não está coberto

4.1 Um dispositivo que não seja modelo elegível;

4.2 Danos causados por uma modificação ou alteração real, ou tentativa de modificação ou alteração do dispositivo elegível;

4.3 Dispositivos elegíveis que tenham sido dobrados;

4.4 Dispositivos elegíveis que tenham sido abertos, alterados, reparados (incluindo atualizações) ou de alguma forma intervencionados por qualquer pessoa/entidade que não um Centro de Serviço Autorizado HUAWEI;

4.5 Dispositivos elegíveis com um número de série que tenha sido alterado, deformado ou removido.

4.6 Dispositivos elegíveis que contenham peças componentes que não sejam peças originais HUAWEI;

4.7 A perda ou roubo do seu dispositivo;

4.8 Danos acidentais causados pelo fogo.

4.9 Danos acidentais causados por contacto com água.

4.10 Quando o dispositivo for avaliado como estando dentro de uma das categorias acima listadas, o Centro de Serviço Autorizado HUAWEI informará que se encontra excluído da Campanha e emitirá um orçamento para a sua reparação,sendo-lhe enviada uma notificação por e-mail.

5. Como beneficiar da Campanha?

5.1 Uma vez adquirido o modelo elegível, e caso este sofra danos acidentais, dispõe do período de validade indicado no ponto 1, a contar da data da sua compra, para poder beneficiar da Campanha.

5.2 Modelo Elegível terá de ser adquirido nos Canais de Compra Elegíveis descritos no ponto 1 para poder beneficiar.

5.3 Para solicitar o serviço, o consumidor deve pode dirigir-se a um Centro de Serviço Autorizado HUAWEI ou à loja onde efetuou a compra do mesmo, ou ainda solicitar o serviço de reparação postal (o qual é gratuito), devendo em qualquer dos casos, apresentar o comprovativo de compra (fatura):

5.4 O número de série do seu dispositivo será verificado com a finalidade de comprovar se o dispositivo está coberto pela Campanha, de acordo com estes Termos e Condições, quando solicitar o serviço.

5.5 O cliente poderá consultar o beneficio aqui e na aplicação My HUAWEI instalada no seu dispositivo. Contact-nos se o beneficion não aparecer.

6. Declaração de Privacidade

Os seus dados pessoais serão utilizados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD") da União Europeia (UE) 2016/679 e com a nossa Declaração de Privacidade.

7. CONDIÇÕES ADICIONAIS:

7.1 A HUAWEI terá o direito, quando necessário, de tomar todas as medidas razoáveis para se proteger contra reclamações fraudulentas ou inválidas, incluindo, sem limitação, gerar ou exigir verificações adicionais como prova de compra, recusar a substituição devido a fraude.

7.2 Na medida do permitido pela lei aplicável, a HUAWEI não se responsabiliza pela impossibilidade da substituição devido a demoras, extravio, ou outros fatores alheios ao seu controlo incluindo, mas não se limitando a, questões técnicas, interrupções, atrasos, sendo que, em qualquer caso, a totalidade da responsabilidade da HUAWEI.

7.3 O serviço efetuado pelos Centros de Serviços Autorizados HUAWEI está sujeita aos respetivos termos e condições que serão comunicados por estes quando for solicitado o serviço.

7.4 Se qualquer disposição dos presentes Termos e Condições for considerada nula, tal não afetará as restantes disposições que permanecerão plenamente válidas.

7.5 A HUAWEI poderá introduzir, a qualquer momento, alterações nestes Termos e Condições e divulgar a versão atualizada dos mesmos, desde que exista motivo atendível.

7.6 Os presentes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Nada nestes Termos e Condições excluirá, limitará ou restringirá os direitos do consumidor ao abrigo da legislação vigente.

7.7. Os presentes Termos e Condições não consubstanciam uma apólice de seguro.

8. PEDIDOS DE ESCLARECIMENTO

Para qualquer pedido de esclarecimento sobre a presente Campanha, deverá contactar-nos através da nossa página de Contacte-nos.