โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันโทรออกเอง
โทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันโทรออกเอง |
ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. โทรอัตโนมัติเมื่ออยู่ในกระเป๋า
ในสถานการณ์ต่อไปนี้ โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณมีโอกาสเสี่ยงที่จะทำการโทรออกโดยไม่ได้ตั้งใจเนื่องจากสัมผัสกับผิวผ่านเนื้อผ้าที่บางในกระเป๋าของคุณโดยไม่คาดคิด
สถานการณ์ที่ 1: คุณได้ใส่โทรศัพท์ในกระเป๋าโดยที่หน้าจอเปิดอยู่หลังจากการโทรสิ้นสุดหรือเล่นวิดีโอ
สถานการณ์ที่ 2: คุณได้ใส่โทรศัพท์ในกระเป๋าหลังจากหน้าจอถูกปลดล็อคผ่านการปลดล็อคด้วยใบหน้า
สถานการณ์ที่ 3: คุณได้ใส่โทรศัพท์ในกระเป๋าโดยที่หน้าจอเปิดอยู่ในขณะที่ยังไม่ได้ตั้งค่ารหัสผ่านของหน้าจอล็อค
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล็อคและปิดหน้าจอก่อนที่จะใส่โทรศัพท์ไว้ในกระเป๋า นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าฟีเจอร์ต่อไปนี้เพื่อลดโอกาสการโทรเมื่ออยู่ในกระเป๋า
① ไปที่ การตั้งค่า > ฟีเจอร์การเข้าถึง และเปิดใช้งาน การป้องกันการแตะผิดพลาด
② ไปที่ การตั้งค่า > ฟีเจอร์การเข้าถึง > ทางลัดและท่าทางสัมผัส > การปลุกหน้าจอ และปิดใช้งาน ยกขึ้นเพื่อปลุก และ แตะสองครั้งเพื่อปลุก
2. ตรวจสอบการตั้งค่าของโทรศัพท์
- เปิดใช้งาน โทรด่วน อยู่
เมื่อเปิดใช้งาน โทรด่วน คุณจะสามารถโทรด่วนหมายเลขด้วยการกดปุ่มค้างไว้ นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันโทรด่วน คุณสามารถลบหมายเลขได้ด้วยการเปิด โทรศัพท์ แตะ ที่มุมขวาบน ไปที่ การตั้งค่า > โทรด่วน กดค้างที่หมายเลขที่คุณตั้งค่าไว้ และแตะ ล้างหมายเลขที่กำหนดไว้
- เปิดใช้งาน รับสาย อยู่
เปิด การตั้งค่า ค้นหาและแตะ รับสาย และปิดใช้งาน รับสาย
- มีการสร้างทางลัดรายชื่อบนหน้าจอหลัก
ได้แตะทางลัดรายชื่อบนหน้าจอหลักโดยไม่ตั้งใจ ทำให้มีการโทรออก ขอแนะนำให้คุณกดไอคอนนี้บนหน้าจอหลักค้างไว้เพื่อลบไอคอน (ไอคอนนี้แสดงเป็นรูปภาพรายชื่อ)
- คุณอาจติดตั้งแอปแป้นโทรออกของบุคคลที่สามเอาไว้
หากเป็นเช่นนั้น แอปนี้อาจทำการโทรออกเอง กดค้างที่แอปเพื่อถอนการติดตั้งหากไม่จำเป็นต้องใช้แอปนี้อีกต่อไป
3. ตรวจสอบว่าได้เชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธไว้หรือไม่
หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แตะปุ่มการติดต่อกลับบนอุปกรณ์บลูทูธหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อุปกรณ์บลูทูธอาจได้เริ่มทำการติดต่อกลับไปยังหมายเลขในบันทึกการโทรล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ
4. หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข
หากยังคงมีปัญหาอยู่หรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ